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Paketverknüpfungs-Tool

Mit dem Paketverknüpfungs-Tool können Sie in einem einzigen Vorgang bis zu 2500Verträge und

Garantien mit Ihrer HPPassport-ID verknüpfen. Sollten Sie mehr als 2500 haben, können Sie beliebig oft

erneut einreichen, bis alle Ihre Verträge und Garantien mit Ihrem Konto verknüpft sind.

Klicken Sie unter Verträge und Garantien auf Paketverknüpfungs-Tool im Dropdown-Menü Aktionen

oder auf der Seite selbst.

Führen Sie die auf der Upload-Seite angegebenen Schritte aus:

l Laden Sie die aktuelle Microsoft Excel-Vorlagendatei über den Link in Schritt1 herunter. Das Format

des Vorlagennamens lautet "Name-Datum_Version", wobei das Datum das Format JJJJ-MM-TT

aufweist.

l Lesen Sie die detaillierten Anweisungen im Infoblatt der Vorlage.

l Geben Sie entsprechend den Spaltenüberschriften die Informationen, und zwar einen Vertrag oder eine

Garantie pro Zeile, ein. Geben Sie für jede von Ihnen erstellte Vorlageninstanz höchstens 2500Zeilen

ein. Beachten Sie, dass einige der Felder optional sind.

l Speichern Sie das Dokument im CSV-Format ab. (Wählen Sie unter "Speichern unter" in Excel den

Dateityp CSV (*.csv).) Sie erhalten hierdurch eine einfache Textdatei mit den Einträgen des

Arbeitsblattes, in der jedes Feld in jeder Zeile durch ein Komma getrennt ist.

l Aktualisieren Sie optional Ihren Benutzernamen und die Option zur E-Mail-Anzeige. Wählen Sie "Ja",

um Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse anzuzeigen, wenn diese Verträge und Garantien

angesehen werden, oder wählen Sie "Nein", um diese Informationen als privat zu kennzeichnen.

l Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu überprüfen, ob die aktuellste Vorlage ausgewählt wurde,

und ob Sie eine CSV-Datei haben.

HP Insight Online : Benutzerhandbuch Seite 52 von 56

Kapitel 7: Verträge und Garantien verwalten

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