Guida utente del server HP ProLiant DL380Generation 5
Componenti del pannello anterioreRif. Descrizione1 Alloggiamento per unità supporti (multybay IDE/dischetto)2 Connettore video3 Connettori USB (2)4 Sy
NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare ladocumentazione del server.Cause possibili:●Componente interno o
Rif. Vedere8◦"Hardware problems" (Problemi hardware) nella HPProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida allarisoluzione dei problemi dei
Messaggi di errore di POST e segnali acusticiPer un elenco completo dei messaggi di errore, vedere la sezione "POST error messages" (Messagg
8Batteria di sistemaQuando il server non visualizza più automaticamente la data e l'ora corrette, può essere necessariosostituire la batteria che
4.Rimuovere la batteria.Per riposizionare il componente, eseguire la procedura di rimozione al contrario.Per ulteriori informazioni sulla sostituzione
9Informazioni sulla conformità allenormativeIn questa sezioneNumeri di identificazione per la conformità alle normative a pagina 97Avviso FCC (Federal
Avviso FCC (Federal Communications Commission)La Parte 15 della normativa FCC (Federal Communications Commission) definisce i limiti di emissione dira
Dichiarazione di conformità per prodotti con il logoFCC, solo Stati UnitiQuesto dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento
Avviso relativo alla normativa dell'Unione europeaIl presente prodotto è conforme alle seguenti direttive UE:●Direttiva 2006/95/EC Bassa tensione
Avviso per il GiapponeAvviso BSMIAvviso per la CoreaApparecchiature di classe AITWW Avviso per il Giappone 101
Rif. Descrizione Stato1 Pulsante/LED di identificazione unità(UID)Blu = attivatoLampeggiante = sistema gestito adistanzaSpento = disattivato2 LED di s
Apparecchiature di classe BConformità del laserQuesto prodotto può disporre di un dispositivo ottico di memorizzazione (ovvero un'unità CD o DVD)
Avviso per la sostituzione delle batterieAVVERTENZA! Il computer è dotato di una batteria interna alcalina, al biossido di litio e manganese o al pent
10Scariche elettrostaticheIn questa sezioneProtezione da scariche elettrostatiche a pagina 104Metodi di messa a terra per la protezione da scariche el
●Utilizzare attrezzi conduttivi.●Utilizzare un kit di manutenzione portatile comprendente un tappetino da lavoro in grado didissipare l'elettrici
11SpecificheIn questa sezioneSpecifiche ambientali a pagina 106Specifiche del server a pagina 106Specifiche ambientaliSpecifiche ValoreIntervallo di t
Specifiche ValoreRequisiti di ingresso Tensione di ingresso nominale Da 100 a 132 VAC, da 200 a 240 VACFrequenza di ingresso nominale Da 50 Hz a 60 Hz
12Assistenza tecnicaIn questa sezionePrima di contattare HP a pagina 108Informazioni per contattare HP a pagina 108Customer Self Repair a pagina 109Pr
Per contattare l'assistenza tecnica HP:●Negli Stati Uniti, per informazioni sulle modalità di contatto disponibili, fare riferimento alla paginaW
être effectuée à l'aide d'une pièce CSR, HP vous l'envoie directement. Il existe deux catégories de piècesCSR:●Obligatoire - Pièces pou
Il componente difettoso deve essere restituito con la documentazione associata nell'imballo di spedizionefornito. La mancata restituzione del com
LED di Systems Insight DisplayRif. Descrizione Stato1 Memoria di riserva in linea Spento = nessuna protezioneVerde = protezione abilitataGiallo = erro
el uso de un componente CSR, HP le enviará dicho componente directamente para que realice susustitución. Los componentes CSR se clasifican en dos cate
Afhankelijk van de leverbaarheid en de locatie worden CSR-onderdelen verzonden voor levering op deeerstvolgende werkdag. Levering op dezelfde dag of b
114 Capitolo 12 Assistenza tecnica ITWW
ITWW고객 셀프 수리115
Acronimi e abbreviazioniABEND Abnormal End (Interruzione anomala)ACU Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell'array)AMP Opzion
OS Operating System (Sistema operativo)PCI Peripheral Component Interface (Interfaccia di componenti periferici)PCI Express Peripheral Component Inter
Indice analiticoAAccensioneaccensione del server 20utilizzo di RBSU 63ACU (Array ConfigurationUtility) 65ADU (Array Diagnostic Utility) 71Agenti di ge
cablaggio unità SAS PCI acontroller HP Smart ArrayP400i 57cablaggio unità SAS PCI acontroller per scheda diespansione opzionale 58Cacciavite Torx 5Can
FCC, avvisoapparecchiature diclasse A 98apparecchiature diclasse B 98avviso FCC (FederalCommunicationsCommission) 98dichiarazione di conformità perpro
Memoria, requisiti di configurazioneconfigurazione della memoria dimirroring 45configurazione della memoria diriserva in linea 44Messa a terra, metodi
NOTA: I LED di HP Systems Insight Display indicano la disposizione della scheda di sistema.Componenti del pannello posterioreRif. Descrizione Colore1
Scheda della ventolacomponenti della scheda dellaventola 18Scheda di espansionedefinizioni degli slot diespansione PCI 6installazione di una scheda di
Definizioni degli slot di espansione PCIRif. PCIe PCIe/PCI-X combinati1 x4, slot 1, bus A x4, slot 1, bus A2 x4, slot 2, bus B x4, slot 2, bus B3 x4,
Rif. Descrizione StatoSpento = sistema non connesso alla reteScheda di sistemaElenco degli argomenti:Componenti della scheda di sistema (configurazion
Rif. Descrizione9 Switch di manutenzione del sistema10 Connettore USB interno*11 Batteria di sistema12 Connettore telaio schede riser PCI13 Connettore
Rif. Descrizione8 LED di diagnostica iLO 29 Switch di manutenzione del sistema10 Connettore USB interno11 Batteria di sistema12 Connettore telaio sche
Quando la posizione 6 dello switch di manutenzione del sistema è impostata su On, il sistema è prontoa cancellare tutte le impostazioni di configurazi
Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e delLED di stato internoQuando sul pannello anteriore il LED di stato interno si illumina di rosso o
© Copyright 2006, 2007 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Le informazioni contenute in questodocumento sono soggette a modifiche senzapreavviso.
LED di Systems Insight Display erelativo coloreColore del LED di stato interno StatoMemoria di riserva in linea (giallolampeggiante)Rosso Configurazio
LED delle unità disco rigido SAS e SATARif. Descrizione1 LED di errore/identificazione dell'unità (giallo/blu)2 LED di stato in linea (verde)Comb
LED di stato in linea/attività(verde)LED di errore/identificazionedell'unità (giallo/blu)InterpretazioneL'unità è parte di un array sottopos
StatoAcceso = alimentatore CA collegatoSpento = alimentatore CA scollegatoLED del gruppo batterieID componente Colore Descrizione1 Verde LED di alimen
ID componente Colore Descrizionealimentazione supplementare almicrocontroller della cache.2 Verde LED di alimentazione ausiliaria. Rimaneacceso quando
Schema LED3 Schema LED4 Interpretazione— Rimane acceso Il gruppo batterie è completamente caricoe i dati write-posted vengonomemorizzati nella cache.—
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Funzionamento delle ventole hot-plug" (Funzionamento delleventole hot-plug a pagina 26).Vento
Rif. Descrizione2 Connettore di Systems Insight Display3 LED di alimentazione/pulsante On/Standby4 Pulsante/LED di identificazione unità (UID)5 Connet
2FunzionamentoIn questa sezioneAccensione del server a pagina 20Spegnimento del server a pagina 20Estrazione del server dal rack a pagina 21Rimozione
NOTA: Se si preme il pulsante di identificazione dell'unità, si accendono i LED blu presenti sulpannello anteriore e posteriore. In un ambiente r
Sommario1 Identificazione dei componentiComponenti del pannello anteriore ...
3.Dopo aver completato le operazioni di installazione o manutenzione necessarie, reinserire il servernel rack.a.Premere le levette di rilascio delle g
Installazione del pannello di accesso1.Posizionare il pannello di accesso sulla parte superiore del server con la maniglietta di chiusuraaperta. Insta
Installazione del telaio schede riser PCIATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccaretutti i cav
5.Installare il server nel rack.6.Collegare i cavi esterni necessari alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate, consultarela documentazi
4.Rimuovere il braccio di supporto dei cavi.Funzionamento delle ventole hot-plugIl server supporta diverse velocità della ventola, in base ai requisit
3InstallazioneIn questa sezioneServizi di installazione opzionali a pagina 27Risorse di pianificazione per il rack a pagina 28Ambiente di installazion
◦HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)◦VMWare●Supporto hardware e software integrato◦Critical Service◦Proactive 24◦Support Plus◦Support Plus 24●Serviz
pertanto le aree vuote utilizzando i pannelli di riempimento per garantire un'adeguata circolazionedell'aria.ATTENZIONE: Utilizzare sempre i
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali, incendi o danni all'apparecchiatura, nonsovraccaricare il circuito di derivazione dell&a
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all'apparecchiatura durante lo scaricamento di un rack:● Sono necessarie almeno d
Ambiente di installazione ottimale ... 28Requisiti di ingombr
Rif. Descrizione Colore1 Slot di espansione 1 —2 Slot di espansione 2 —3 Slot di espansione 3 —4 Slot di espansione 4 —5 Slot di espansione 5 —6 Cacci
4.Agganciare il morsetto del cavo di alimentazione alla maniglia dell'alimentatore.NOTA: I cavi delle periferiche sono stati rimossi per maggiore
●Scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore per togliere l'alimentazione all'apparecchiatura.● Non posare il cavo di aliment
4Installazione delle opzionihardwareIn questa sezioneIntroduzione a pagina 35Processore a pagina 35Opzioni di memoria a pagina 42Unità disco rigido SA
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il processore e la scheda di sistema, la sostituzione ol'installazione del processore nel server deve esse
5.Aprire la levetta di blocco del processore e la staffa di blocco dello zoccolo del processore.6.Rimuovere il coperchio protettivo dello zoccolo del
7.Nel caso in cui sia stato separato dallo strumento di installazione, reinserire delicatamente ilprocessore nello strumento.8.Allineare lo strumento
9.Premere saldamente verso il basso fino a quando lo strumento di installazione del processore nonscatta in posizione separandosi dal processore, quin
11.Rimuovere il coperchio del dissipatore.ATTENZIONE: Non toccare il supporto termico con il coperchio rimosso.12.Installare il dissipatore di calore.
13.Chiudere la staffa di blocco del dissipatore.14.Aprire le levette sullo slot del modulo di alimentazione corrispondente.15.Installare il modulo di
HP ROM-Based Setup Utility ... 62Utilizzo di RBSU ...
16.Chiudere le levette.NOTA: L'aspetto esteriore dei moduli di alimentazione compatibili può variare.NOTA: Il modulo di alimentazione del process
L'opzione AMP viene configurata nell'utility RBSU (ROM-Based Setup Utility). Per impostazionepredefinita, per il server è impostata la modal
In modalità Advanced ECC i moduli FBDIMM devono essere installati in base alle indicazioni fornite nellatabella seguente.Configurazione Banco A1A e 3A
Oltre ai requisiti generali di configurazione, i moduli FBDIMM di riserva in linea devono rispettare irequisiti di configurazione seguenti:●Se viene u
Configurazione Banco A1A e 3ABanco B5B e 7BBanco C2C e 4CBanco D6D e 8D1 X X — —2XXXXDopo aver installato i moduli FBDIMM, utilizzare l'utility R
Per ulteriori informazioni sui LED e sulla risoluzione di problemi relativi ai moduli FBDIMM, vedere lasezione "Combinazioni dei LED di Systems I
2.Installare l'unità disco rigido.3.Determinare lo stato dell'unità disco rigido osservando le combinazioni dei LED dell'unità discorig
Unità supporti1.Spegnere il server (Spegnimento del server a pagina 20).2.Rimuovere l'unità supporti esistente o l'elemento di riempimento.3
2.Rimuovere l'elemento di riempimento dell'alimentatore.AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici su
8.Accertarsi che il LED dell'alimentatore sia verde (LED e pulsanti del pannello posteriorea pagina 6).9.Accertarsi che il LED di stato esterno s
Notifiche di servizio ... 80Diagrammi di f
Per installare il componente, seguire le istruzioni riportate di seguito:1.Rimuovere l'elemento di riempimento dell'alimentatore.AVVERTENZA!
5.Instradare il cavo di alimentazione:◦Se si utilizza un braccio di supporto con apertura a sinistra, instradare il cavo di alimentazioneattraverso il
Rimozione dei coperchi degli slot di espansione (slot 3, 4 e 5)ATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server
6.Aprire la clip di blocco della scheda PCI.7.Installare la scheda di espansione.8.Chiudere la clip di blocco della scheda PCI.9.Installare il telaio
ATTENZIONE: Per evitare un'errata ventilazione e danni termici, far funzionare il server solo dopoche in tutti gli slot PCI è stato installato un
5CablaggioIn questa sezioneCablaggio dell'unità disco rigido SAS a pagina 57Cablaggio della scheda della ventola a pagina 58Cablaggio dell'a
Cablaggio di un'unità SAS PCI a un controller per scheda diespansione opzionaleCablaggio della scheda della ventola58 Capitolo 5 Cablaggio ITWW
Cablaggio dell'alimentazione al pannello posterioreunità disco rigidoCablaggio dell'alloggiamento per unità supportiITWW Cablaggio dell&apos
Cablaggio della batteria per la cache di scrittura conalimentazione a batteriaNOTA: Raccogliere il cavo in eccesso utilizzando la clip di blocco.Cabla
6Configurazione e utilityIn questa sezioneStrumenti di configurazione a pagina 61Strumenti di gestione a pagina 67Strumenti di diagnostica a pagina 70
Reparatie door de klant zelf ... 112Reparo feito pelo c
●Test dell'hardware del server mediante l'utility Insight Diagnostics (HP Insight Diagnosticsa pagina 70)●Installazione dei driver del softw
●Configurazione delle opzioni di memoria●Selezione della linguaPer ulteriori informazioni sull'utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM
Unità installate Unità utilizzate Livello RAID3, 4, 5 o 6 3, 4, 5 o 6 RAID:5Più di 6 0 NessunoPer modificare le impostazioni predefinite dell'uti
5. Selezionare Online Spare with Advanced ECC Support (Memoria di riserva in linea consupporto per Advanced ECC).6. Premere il tasto Invio.7. Premere
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di riferimento per la configurazione di array su controllerHP Smart Array nel CD della documentazione
4. Premere il tasto Invio per cancellare il messaggio di avviso.5. Inserire il numero di serie e premere il tasto Invio.6. Selezionare Product ID (ID
L'utility ROMPaq verifica il sistema e consente di scegliere tra diverse revisioni di firmware disponibili (sene esistono più di una).Per ulterio
HP Systems Insight ManagerHP System Insight Manager (SIM) è un'applicazione Web che consente agli amministratori di sistema dieseguire le normali
●Diagnostica●DOS●Ambienti in cui non è disponibile il supporto USB nativoPer ulteriori informazioni sul supporto USB di ProLiant, visitare il sito Web
Questa funzionalità permette il supporto di sistemi operativi che non sarebbero supportati dal server. Perinformazioni sui sistemi operativi supportat
viii ITWW
Open Services Event Manager a pagina 72HP Instant Support Enterprise EditionInstant Support Enterprise Edition (ISEE), una funzionalità di supporto of
Change Control and Proactive Notification a pagina 74Care Pack a pagina 74DriverIl server include nuovi componenti hardware per i quali potrebbero non
●Integrazione con altri strumenti di manutenzione e implementazione del software e dei sistemioperativi●Controlli automatici delle dipendenze dell&apo
7Risoluzione dei problemiIn questa sezioneRisorse per la risoluzione dei problemi a pagina 75Operazioni preliminari per la diagnostica a pagina 75Coll
NOTA: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server. Alcune informazionipotrebbero non essere applicabili al modello di serve
Questo simbolo indica la presenza di superfici o partisurriscaldate. Il contatto con tali superfici comporta il rischio diustioni.AVVERTENZA! Per ri
●Scollegare il cavo di alimentazione dall'alimentatore per togliere l'alimentazioneall'apparecchiatura.●Non posare il cavo di alimentaz
Preparazione del server per la diagnostica1.Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti appropriatiper
●Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente è collegato inmodo errato.●Se il problema persiste, rimuovere e rei
Rif. Vedere3 "Diagramma di flusso per problemi di POST" (Diagramma diflusso per problemi di POST a pagina 86)4 "Diagramma di flusso per
1Identificazione dei componentiIn questa sezioneComponenti del pannello anteriore a pagina 2LED e pulsanti del pannello anteriore a pagina 2LED di Sys
Diagramma di flusso di diagnostica generaleCon il Diagramma di flusso di diagnostica generale viene fornito un approccio generale alla risoluzionedei
Diagramma di flusso per problemi di accensione del serverSintomi:●Il server non si accende.●Il LED di alimentazione del sistema è spento o giallo.ITWW
●Il LED di stato esterno è rosso o giallo.●Il LED di stato interno è rosso o giallo.NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli
Rif. VedereTroubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemidei server HP ProLiant) disponibile nel CD delladocumentazione o sul sito Web all
Diagramma di flusso per problemi di POSTSintomi:●Il server non esegue la sequenza POST.NOTA: La sequenza POST è completata quando il sistema tenta di
Rif. VedereHP all'indirizzo (http://www.hp.com/products/servers/platforms)10◦"Server information you need" (Informazioninecessarie sul
Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativoSintomi:●Il server non avvia un sistema operativo installato in precedenza●Non viene av
●Errata impostazione dell'ordine di avvio nell'utility RBSURif. Vedere1 Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility (http://www.hp.com/server
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Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del serverSintomi:●Il server viene avviato, ma viene segnalato un evento di errore dagli agenti di Insi
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