
Sửa kết nối không dây
Chọn một trong các tùy chọn khắc phục sự cố sau đây.
● Khôi phục thiết đặt mạng và kết nối lại máy in. Xem Kết nối bằng ứng dụng HP Smart.
● Từ bảng điều khiển máy in, nhấn và giữ (nút Information (Thông tin)) trong ít nhất ba giây
để bật đèn của tất cả các nút và sau đó nhấn đồng thời và để in báo cáo kiểm tra mạng
không dây và trang cấu hình mạng.
Kiểm tra phần đầu báo cáo kiểm tra mạng không dây để xem liệu có lỗi nào xảy ra trong quá
trình kiểm tra hay không.
– Xem mục DIAGNOSTICS RESULTS (KẾT QUẢ CHẨN ĐOÁN) đối với tất cả các kiểm tra
đã được thực hiện để xác định liệu máy in của bạn có vượt qua kiểm tra hay không.
– Từ mục CURRENT CONFIGURATION (CẤU HÌNH HIỆN TẠI), tìm Tên Mạng (SSID) mà
máy in của bạn đang kết nối. Đảm bảo rằng máy in được kết nối cùng mạng với máy tính
hoặc thiết bị di động của bạn.
● Từ trung tâm trợ giúp HP Smart, tìm kiếm trợ giúp kết nối máy in và sau đó làm theo các chỉ dẫn
trên màn hình.
● Sử dụng công cụ xử lý sự cố trực tuyến của HP để xử lý các sự cố của máy in. Xem Nhận trợ
giúp với chức năng xử lý sự cố trực tuyến của HP.
Sửa kết nối Wi-Fi Direct
1. Đảm bảo rằng Wi-Fi Direct đang bật. Nếu nó đang tắt, nhấn và giữ (nút Information (Thông
tin)) trong ít nhất ba giây để bật đèn của tất cả các nút và sau đó nhấn và giữ đồng thời
,
, và .
2. Từ máy tính hoặc thiết bị di động không dây của bạn, tìm kiếm và kết nối với Wi-Fi Direct tên
máy in của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động không hỗ trợ Wi-Fi Direct, đảm bảo bạn đã cài đặt một
ứng dụng in tương thích. Để biết thêm thông tin, truy cập trang web của HP Mobile Printing tại
địa chỉ www.hp.com/go/mobileprinting. Nếu phiên bản địa phương của trang web này không có
sẵn tại quốc gia/vùng hoặc bằng ngôn ngữ của bạn, bạn có thể được đưa đến trang web của HP
Mobile Printing tại một quốc gia/vùng hoặc bằng ngôn ngữ khác.
GHI CHÚ: Nếu thiết bị di động của bạn không hỗ trợ Wi-Fi, bạn không thể sử dụng Wi-Fi
Direct.
3. Nếu an toàn kết nối Wi-Fi Direct cho máy in được đặt thành Manual (Thủ công), thực hiện một
trong các thao tác sau đây để kết nối với máy in.
● Đảm bảo nhập đúng Wi-Fi Direct mật khẩu hoặc mã PIN khi được nhắc.
● Nếu (nút Information (Thông tin)) nhấp nháy màu trắng trên bảng điều khiển máy in,
đảm bảo nhấn nó trong vòng 30 giây để xác nhận kết nối.
4. Đảm bảo rằng số lượng kết nối Wi-Fi Direct chưa đạt mức tối đa là năm thiết bị.
78
Chương 8 Giải quyết vấn đề
VIWW
Kommentare zu diesen Handbüchern