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Suporte HP

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Registrar impressora

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Processo de suporte

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Suporte HP por telefone

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Opções adicionais de garantia

Registrar impressora

Com apenas alguns minutos para fazer o registro, você pode desfrutar de um serviço mais rápido,

um suporte mais eficiente e alertas de suporte do produto. Caso não tenha registrado a impressora

durante a instalação do software, você poderá registrá-la agora em

http://www.register.hp.com.

Processo de suporte

Se tiver um problema, siga essas etapas:

1. Verifique a documentação que acompanha a impressora.

2. Acesse o site de suporte online da HP em

www.hp.com/support.

O suporte on-line HP está disponível a todos os clientes HP. Essa é a fonte mais rápida para a

obtenção de informações atualizadas sobre produtos e assistência especializada e inclui os

seguintes recursos:

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Acesso rápido a especialistas de suporte on-line qualificados

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Atualizações de software e de drivers para a impressora HP

●

Informações valiosas sobre soluções para problemas comuns

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Atualizações proativas de impressora, alertas de suporte e boletins da HP que ficam

disponíveis quando você registra a impressora

3. Ligue para o suporte HP.

A disponibilidade e as opções de suporte variam em função do dispositivo, país/região e idioma.

Suporte HP por telefone

As opções de suporte por telefone e a disponibilidade variam de acordo com o produto, país/região e

idioma.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

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Período de suporte por telefone

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Fazer uma ligação

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Números de telefone de suporte

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Após o período de suporte por telefone

90 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW

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