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Problema no cartucho de tinta

O cartucho de tinta identificado na mensagem está faltando, danificado, é incompatível ou foi

inserido no slot errado da impressora.

NOTA: Se o cartucho for identificado como incompatível na mensagem, consulte Solicitar

suprimentos de tinta na página 52 para obter informações sobre como obter cartuchos para a

impressora.

Para resolver esse problema, tente as seguintes soluções. As soluções estão listadas em ordem, da

solução mais provável para a menos provável. Se a primeira solução não resolver o problema,

continue tentando as soluções restantes até que o problema seja resolvido.

●

Solução 1: Desligue e religue a impressora.

●

Solução 2: Instale os cartuchos de tinta corretamente.

Solução 1: Desligar e ligar a impressora

Desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente.

Se o problema continuar, tente a próxima solução.

Solução 2: Instalar os cartuchos de tinta corretamente

Verifique se todos os cartuchos de tinta estão instalados corretamente:

1. Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta.

2. Remova o cartucho de tinta, empurrando-o, para soltá-lo, e puxando-o com firmeza na sua

direção.

3. Insira o cartucho no slot. Pressione firmemente o cartucho para que faça contato

adequadamente.

4. Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e veja se a mensagem de erro desapareceu.

110 Apêndice B Erros (Windows) PTWW

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