HP ENVY 5010 All-in-One Printer Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 78)

Luckan till bläckpatronerna är öppen.

● Stäng luckan till patronerna för att börja skriva ut.

Felaktig patroninriktning

● Om justeringsprocessen misslyckas ska du kontrollera att du har lagt i oanvänt, vanligt vitt papper i

inmatningsfacket. Justeringen misslyckas om du har färgade papper i inmatningsfacket när du riktar in

bläckpatronerna.

● Om justeringen misslyckas era gånger kan du behöva rengöra skrivhuvudet eller så kan det bero på en

defekt sensor.

● Om en rengöring av skrivhuvudet inte löser problemet ska du kontakta HPs support. Gå till

www.support.hp.com . På denna webbplats nns information och verktyg som kan hjälpa dig åtgärda

många vanliga skrivarproblem. Om du uppmanas välja land/region ska du göra det. Klicka sedan på Alla

HP-kontakter för information om vart du ska vända dig för att få teknisk support.

Åtgärda skrivarfelet

▲ Stäng av skrivaren och starta den sedan igen. Om detta inte löser problemet kontaktar du HP.

Information om hur du kontaktar HPs support nns i HP Support på sidan 76.

Få hjälp från skrivarens kontrollpanel

Du kan använda skrivarens hjälpavsnitt för att lära dig mer om skrivaren. En del av hjälpavsnitten innehåller

animationer som vägleder dig genom olika procedurer, t.ex. som att fylla på papper.

Hjälp-menyn kommer du åt från startskärmen eller kontextuell hjälp för en skärm, genom att trycka på

på skrivarens kontrollpanel.

Få hjälp i appen HP Smart

I HP Smart-appen visas information om skrivarproblem (papperstrassel och andra problem), länkar till

hjälpinnehåll, samt alternativ för att kontakta support för ytterligare hjälp.

Förstå skrivarrapporterna

Du kan skriva ut följande rapporter som hjälp när du felsöker problem med skrivaren.

●

Skrivarstatusrapport

●

Kongurationssida för nätverk

●

Utskriftskvalitetsrapport

●

Testrapport om trådlöst

72 Kapitel 9 Lösa ett problem SVWW

1 2 ... 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 ... 107 108

Keine Kommentare

HP ENVY 5010 All-in-One Printer Bedienungsanleitung Seite 78