HP ENVY 5010 All-in-One Printer Bedienungsanleitung Seite 103

  • Herunterladen
  • Zu meinen Handbüchern hinzufügen
  • Drucken
  • Seite
    / 108
  • Inhaltsverzeichnis
  • LESEZEICHEN
  • Bewertet. / 5. Basierend auf Kundenbewertungen
Seitenansicht 102
Skrivaren har stängts av.
Den kabel som ansluts till skrivaren, till exempel en USB-kabel, har kopplats ifrån.
Om skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk har den trådlösa förbindelsen brutits.
Programvaran till skrivaren installerades inte korrekt.
Säkerhetsprogramvara (brandväggar och anti-virus) som nns installerade på din dator kan blockera
kommunikationen med skrivaren.
Du åtgärdar detta problem genom att försöka med följande lösningar:
Kontrollera att skrivaren är på och att lampan vid knappen lyser.
Kontrollera att strömsladden och övriga kablar fungerar och är korrekt anslutna till skrivaren.
Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till ett fungerande växelströmsuttag.
Om skrivaren är ansluten till ett trådlöst nätverk ska du kontrollera att det trådlösa nätverket fungerar
som det ska.
Mer information nns i avsnittet Nätverks- och anslutningsproblem på sidan 70.
Avinstallera och installera om HPs skrivarprogramvara.
Inaktivera säkerhetsprogramvaran tillfälligt för att felsöka om den orsakar kommunikationsproblem.
Felaktig pappersstorlek
Den pappersstorlek eller -typ som är vald i skrivardrivrutinen överensstämmer inte med det papper som
placerats i skrivaren. Kontrollera att rätt papper ligger i skrivaren och prova att skriva ut igen. Mer
information nns i Fylla på utskriftsmaterial på sidan 10.
OBS! Om papperet i skrivaren har fel format, ska du ändra det valda pappersformatet i skrivardrivrutinen
och sedan skriva ut dokumentet igen.
Skrivarvagnen har fastnat
Något blockerar patronhållaren (den del av skrivaren som håller bläckpatronerna).
För att få bort blockeringen kontrollerar du om papper fastnat i skrivaren.
Mer information nns i Problem med papperstrassel och pappersmatning på sidan 55.
Bläckpatroner av äldre generation installerad
Den äldre generationen bläckpatronen fungerar inte med skrivaren. Den kan fortfarande användas med vissa
äldre skrivarmodeller. Om du inte äger en äldre skrivarmodell och din bläckpatron är en äkta HP-bläckpatron,
kontakta HP-support. Information om hur du kontaktar HPs support nns i HP Support på sidan 76. När du vill
beställa en äkta HP utbytespatron online, se Beställa bläckpatroner på sidan 41. För problem med
bläckpatroner från HP Instant Ink, besök för HP Instant Ink program hemsida för mer information.
Papperstrassel eller fackproblem
Papper har fastnat i skrivaren.
Innan du försöker ta bort papperet som fastnat ska du kontrollera följande:
SVWW Felaktig pappersstorlek 97
Seitenansicht 102
1 2 ... 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare