
Отпечатване на диагностична страница от дисплея на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с формат A4 или Letter.
б. На дисплея на контролния панел на принтера от началния екран плъзнете наляво, за да
видите ( Настройка ), и докоснете ( Настройка ).
в. Докоснете Инструменти , след което докоснете Print Quality Report (Отчет за качеството на
печат).
6. Прегледайте сините, червените, жълтите и черните полета на страницата за диагностика. Ако
виждате ивици в цветните и черните полета или липсата на мастило в някои части на полетата
,
почистете печатащата глава.
За да почистите печатащата глава от дисплея на принтера
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с формат A4 или Letter.
б. На дисплея на контролния панел на принтера от началния екран плъзнете наляво, за да
видите ( Настройка ), и докоснете ( Настройка ).
в. Натиснете Инструменти , натиснете Почистване на касетите, след което следвайте
инструкциите на екрана.
7. Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с поддръжката на HP.
Посетете www.support.hp.com . Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
Проблеми при копиране
Решаване на проблеми с
копирането
Използвайте съветника за онлайн отстраняване на неизправности на HP.
Получете инструкции стъпка по стъпка, ако принтерът не прави копия или ако разпечатките са с
лошо качество.
ЗАБЕЛЕЖКА: Съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP може да не са налични на
всички езици.
Съвети за сполучливо копиране и сканиране на страница 37
Проблеми при сканиране
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която ще опита да направи диагностика и да отстрани
проблема автоматично.
BGWW Проблеми при копиране 75
Kommentare zu diesen Handbüchern