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Para vericar se a impressora está congurada como padrão

a. Dependendo do seu sistema operacional, siga uma destas instruções:

●

Windows 8.1 e Windows 8: Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir

a barra Botões, clique no ícone Congurações, clique ou toque em Painel de Controle e clique

ou toque em Exibir impressoras e dispositivos.

●

Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras.

●

Windows Vista: No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em

Impressoras.

●

Windows XP: no menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle e depois em

Impressoras e Faxes.

b. Certique-se de que a impressora correta esteja congurada como padrão.

A impressora-padrão tem uma marca dentro de um círculo preto ou verde ao lado dela.

c. Caso a impressora congurada como padrão não seja a correta, clique com o botão direito na

impressora correta e selecione Denir como impressora padrão.

d. Tente usar a impressora novamente.

5. Reiniciar o spooler de impressão.

Para reiniciar o spooler de impressão

a. Dependendo do seu sistema operacional, siga uma destas instruções:

Windows 8.1 e Windows 8

i. Aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra Botões e clique no

ícone Congurações.

ii. Clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Sistema e Segurança.

iii. Clique ou toque em Ferramentas Administrativas e clique duas vezes ou toque duas vezes

em Serviços.

iv. Clique com o botão direito ou mantenha o toque sobre Spooler de Impressão e clique em

Propriedades.

v. Na guia Geral próxima a Tipo de inicialização, verique se Automático está selecionado.

vi. Se o serviço não estiver em execução, em Status do serviço, clique ou toque em Iniciar e

clique ou toque em OK.

Windows 7

i. No menu Iniciar do Windows, clique em Painel de Controle, Sistema e Segurança e depois

em Ferramentas Administrativas.

ii. Clique duas vezes em Serviços.

iii. Clique com o botão direito do mouse em Spooler de Impressão e clique em Propriedades.

iv. Na guia Geral próxima a Tipo de inicialização, verique se Automático está selecionado.

v. Se o serviço não estiver em execução, em Status do serviço, clique em Iniciar e clique em OK.

PTWW Problemas de impressão 53

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