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Windows Vista：在 Windows 開始功能表上，依序按一下控制台及印表機。

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Windows XP：在 Windows 開始功能表上，依序按一下控制台及印表機和傳真。

按兩下印表機圖示，開啟列印佇列。

在印表機功能表中，按一下取消所有文件的列印或清除列印文件，然後按一下是確認。

如果佇列中仍有文件，請重新啟動電腦，然後在電腦重新啟動後試著再次列印。

再次檢查列印佇列，確定佇列已空，然後試著再次列印。

若要檢查電源連線和重設印表機

請確定電源線已牢牢地連線到印表機。

印表機的電源連線

連接到電源插座

查看印表機內部，確認綠色燈號是否指示印表機已正常供電。如果燈號未亮，請確認電源線是否

完全插入印表機，或嘗試連接其他電源插座。

查看印表機上的「開啟」按鈕。如果該燈沒有亮起，表示印表機已關閉。按下「開啟」按鈕，開

啟印表機的電源。

附註：如果印表機未接收到電源，請將它連接到另一個電源插座。

在開啟印表機的狀態下，拔除印表機側邊墨水匣存取檔門下方的電源線。

從牆壁插座拔掉電源線。

6. 等待至少 15 秒鐘。

再將電源線插入牆上的插座中。

重新將電源線連接至印表機側邊墨水匣存取檔門下方。

如果印表機沒有自行開啟，請按下「開啟」按鈕開啟印表機的電源。

10.

再次嘗試使用印表機。

解決列印品質問題

解決大多數列印品質問題的逐步指示

對列印品質問題進行線上疑難排解。

50 第 8 章解決問題

ZHTW

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