
Сообщения
Таблица 1-2 Сообщения
Тема Местоположение
Поддержка
продукта
Для получения поддержки в США посетите веб-узел
http://www.hp.com/go/contactHP.
Для получения поддержки во всем мире посетите веб-узел
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
Веб-узел предоставляет следующие возможности:
●
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
●
Поддержка по электронной почте
●
Номера телефонов службы поддержки
●
Адреса сервисных центров HP
HP Support
Assistant
(только для
Windows 7)
HP Support Assistant — это приложение HP, которое позволяет поддерживать
производительность рабочей станции и решать проблемы посредством автоматического
обновления и настройки, встроенной диагностики и пошаговой помощи
.
Для доступа к программе HP Support Assistant дважды щелкните значок HP Support Assistant
на рабочем столе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP Support Assistant предварительно установлена на некоторых
рабочих станциях HP с ОС Windows 7. Программа HP Support Assistant недоступна на рабочих
станциях с ОС Linux или Windows 8.
Информация о
гарантии
Информацию о базовой гарантии можно найти на веб-узле
http://www.hp.com/support/warranty-
lookuptool.
Информация о сервисах Care Pack находится на веб-узле
http://www.hp.com/go/lookuptool.
Сведения о расширении условий стандартной гарантии на продукт см. на веб-узле
http://h20219.www2.hp.com/services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Сервисы HP Care
Pack позволяют улучшить уровень обслуживания, обеспечиваемый стандартной гарантией на
продукт.
Явно предоставляемую ограниченную гарантию HP см. в меню «Пуск» своего компьютера и/
или на диске CD/DVD, поставляемом вместе с ним. В некоторых странах/регионах печатная
ограниченная гарантия HP входит в комплект поставки. Для клиентов из стран/регионов, где
условия гарантии не
предоставляются в распечатанной форме, предусмотрена возможность
запросить печатную копию с веб-сайта
http://www.hp.com/go/orderdocuments или обратиться по
адресу:
●
Северная Америка: Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
Европа, Ближний Восток, Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063,
Cernusco/Naviglio (MI), Italy
●
Азиатско-тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post
Office, Singapore 911507
Укажите номер своего продукта, гарантийный период (указан на ярлыке с серийным номером),
свое имя и почтовый адрес.
Сообщения
3
Kommentare zu diesen Handbüchern