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Interpretación de las luces del panel de control

Para obtener más información, visite el sitio Web de soporte del producto en www.hp.com/support/officejetprok550.

1) Botón y luz de encendido

2) Botón de la página de configuración

HP Officejet Pro K550dtn

HP Officejet Pro K550dtwn

3) Botón Cancelar

4) Botón y luz Reanudar

5) Luces de cabezales de impresión

6) Luces de cartuchos de tinta

Patrón de luces del panel de control Explicación y acción recomendada

La luz de alimentación y la luz

Reanudar parpadean.

Los sustratos de impresión están atascados en la impresora.

• Quite todos los sustratos de la bandeja de salida. Ubique y retire el atasco.

Consulte “Despejar atascos” en la guía del usuario en pantalla.

El carro de impresión se detuvo.

• Abra la cubierta superior y retire las obstrucciones (como sustratos atascados).

• Presione (botón Reanudar) para continuar con la impresión.

• Si el error persiste, apague la impresora y vuelva a encenderla.

La luz de alimentación está

encendida y la luz de Reanudar

parpadea.

La impresora no tiene papel.

• Cargue papel y presione (botón Reanudar).

La luz de alimentación y la luz

Reanudar están encendidas.

Una cubierta no se ha cerrado completamente.

• Asegúrese de que todas las cubiertas estén bien cerradas.

El panel de acceso posterior o la unidad de impresión a doble cara no se encuentran o no

están insertados por completo.

• Asegúrese de que esté instalado por completo el panel de acceso posterior

(HP OfficeJet Pro K550) o la unidad de impresión a doble cara

(HP Officejet Pro K550dtn/K550dtwn) en la parte posterior de la impresora.

La luz de alimentación está

encendida y una o más de las luces

de los cabezales de impresión

parpadean.

Falta uno o más de los cabezales de impresión.

• Instale el cabezal de impresión indicado y luego intente imprimir.

• Si el error persiste, reemplace el cabezal de impresión.

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