HP DeskJet GT 5820 All-in-One series
15 Cabezales de impresión16 Seguro de los cabezales de impresión17 Conexión de alimentación18 Puerto USB4 Capítulo 2 Primeros pasos ESWW
e. Compruebe si hay un tapón en la parte superior del cabezal de impresión o cinta de plástico en los contactos de los cabezales. Si lo hay, retire el
i. Cierre la puerta delantera de la impresora.5. Tire de la bandeja de salida y su extensor.Para limpiar los contactos del cabezal de impresiónPRECAUC
3. Asegúrese de girar la válvula de tinta a la posición de desbloqueo.4. Abra la puerta delantera de la impresora.5. Abra la puerta de acceso a los ca
7. Retire el cabezal de impresión indicado en el mensaje de error.8. Limpie los contactos del cabezal y de la impresora.a. Sujete el cabezal de impres
10. Cierre el pestillo del carro.11. Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y, a continuación, cierre la puerta frontal.12. Compruebe
Problemas de impresión¿Qué desea hacer?Solucionar problemas de impresión de la página (no puede imprimir)HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Do
c. En el menú Impresora, asegúrese de que no estén activadas las marcas de vericación que hay junto a Pausar la impresión o Usar impresora sin conexi
Windows 8.1 y Windows 8i. Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de botones de acceso y luego haga clic en el i
iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Administrador de trabajos de impresión.iv. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos
Para vericar que el producto no esté en pausa o fuera de líneaa. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y faxes.b. Haga clic en el botó
Conozca el sistema de depósitos de tintaConozca el sistema de depósitos de tinta de HP DeskJet GT 5820 series.Término DeniciónCabezales de impresión
3. Compruebe el software de la impresora para ver que la conguración de impresión es adecuada para el tipo de papel que está utilizando. Para obtener
Para limpiar los cabezales de impresión (cartuchos) (Windows)PRECAUCIÓN: Limpie los cabezales de impresión (cartuchos) solo cuando sea necesario. La l
4. Haga clic en Alinear cartuchos de tinta en la cha Servicios del dispositivo.La impresora imprime una página de alineación.5. Siga las instruccione
3. Seleccione HP DeskJet GT 5820 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana.4. Haga clic en Limpiar cabezales de impresión.5. Hag
Problemas de copiaSolucionar problemas de copia.Use un asistente para solucionar problemas en línea de HPObtenga las instrucciones paso a paso, si la
Problemas de escaneoHP Print and Scan DoctorHP Print and Scan Doctor es una utilidad que intentará diagnosticar y solucionar el problema de forma auto
Problemas de conexión y de red¿Qué desea hacer?Reparar la conexión inalámbricaElija una de las siguientes opciones para la solución de problemas.HP Pr
Lea las instrucciones generales en la Ayuda para solucionar problemas de Wi-Fi Direct1. Asegúrese de que la luz Wi-Fi Direct en el panel de control de
Problemas de hardware de la impresoraCierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión●La puerta de los cabezales de impresión debe estar cerrad
Códigos de error del panel de controlSi el icono Número de copias de la pantalla de la impresora alterna entre la letra E y un número, signica que la
Término DeniciónPreparación La preparación es el proceso de llenado de los tubos de suministro de tinta que van desde los depósitos hasta los cabezal
Servicio de asistencia técnica de HPPara obtener las últimas actualizaciones del producto e información de soporte, visite el sitio web de soporte HP
Registrar la impresoraCon emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio más rápido, una asistencia técnica más ec
A Información técnicaEn esta sección se indican las especicaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales para la impresora HP De
HP Company, avisosLa información aquí contenida está sujeta a cambios sin previo aviso.Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproducció
EspecicacionesEn este apartado se especican los datos técnicos de la impresora HP DeskJet GT 5820 series. Para ver más especicaciones, consulte la
●Tarjetas: hasta 200 g/m² (máximo para tarjetas de índice)●Papel fotográco: hasta 280 g/m²Especicaciones de impresión●Las velocidades de impresión v
Programa de supervisión medioambiental de productosHP tiene el compromiso de proporcionar productos de calidad de forma responsable con el medio ambie
Reglamento 1275/2008 de la Comisión de la Unión EuropeaPara obtener los datos de alimentación del producto, incluyendo el consumo de energía del produ
Eliminación de equipos de desecho por parte de los usuariosEste símbolo signica que no debe eliminar su productos con el resto de desechos del hogar.
Limitación de sustancias peligrosas (Ucrania)Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Turquía)EPEATInformación de usuarios de la eti
Características del panel de controlResumen de los botones y los indicadores luminososCaracterística Descripción1 Pantalla del panel de control : Indi
Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora124 Apéndice A Información técnica ESWW
Avisos reglamentariosLa impresora HP DeskJet GT 5820 series cumple los requisitos de producto de las organizaciones normativas de su país/región.En es
Declaración de la FCCAviso para los usuarios de Corea126 Apéndice A Información técnica ESWW
Aviso Normativo para la Unión EuropeaLos productos con la marca CE cumplen con uno o más de las siguientes directivas de la UE que puedan ser aplicabl
Declaración de conformidadDeclaraciones sobre normativa inalámbricaEsta sección contiene la siguiente información normativa correspondiente a producto
Exposición a emisiones de radiofrecuenciaAviso para los usuarios de TaiwánAviso para los usuarios de CoreaAviso para los usuarios de BrasilAviso para
ÍndiceAalimentaciónsolucionar problemas 112asistencia al clientewarranty 115atascoseliminar 84avisos reglamentarios 125declaraciones sobre normativa i
Característica Descripción9 Botón Información : Imprime una página de información de la impresora. Pulse el botón en combinación con el botón Conexión
Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control●Luz del botón Suministro eléctrico ●Luces e iconos Conexión inalámbrica ●Luz e i
Estado DescripciónLa luz Conexión inalámbrica , el icono Conexión inalámbrica y el icono Barras de la señal están encendidos.La impresora está conecta
Estado DescripciónLa luz Conexión inalámbrica está parpadeando y el icono Conexión inalámbrica está encendido.La función inalámbrica de la impresora e
Estado DescripciónLa luz HP ePrint está encendida. La característica HP ePrint está activada y lista para ser usada.Para obtener más información, cons
●El icono Error , los dos iconos Cabezal de impresión y la luz Alerta de cabezal de impresión están parpadeando.Razón SoluciónPuede ocurrir uno de los
Razón SoluciónLa página de alineación se imprime y se espera para escanear. Coloque la hoja de alineación hacia abajo en el cristal del escáner y lueg
Razón SoluciónLa impresora recibe un trabajo de impresión, empieza a alimentar papel i detecta que la anchura del papel para el trabajo de impresión e
Razón SoluciónLa impresora recibe un trabajo de impresión de varias páginas, detecta que la longitud del papel para el trabajo de impresión no coincid
Razón SoluciónHay un atasco de papel.Elimine el atasco y pulse el botón Reanudar ( ) para continuar la impresión.Para obtener más información, consult
Razón SoluciónLa impresora detecta que se requiere el mantenimiento del sistema de tinta.Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión por com
Carga del papelSeleccione un tamaño de papel para continuar.Para cargar papel a tamaño completo1. Levante la bandeja de entrada.2. Desplace la guía de
4. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel.5. Tire de la bandeja de salida y su extensor.Para c
3. Inserte una pila de papel de tamaño pequeño (ej., papel fotográco) al borde derecho de la bandeja de entrada, con el borde corto hacia abajo y la
2. Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda.3. Inserte uno o varios sobres en la parte derecha de la bandeja de entrada y deslice la p
5. Tire de la bandeja de salida y su extensor.ESWW Carga del papel 23
Tabla de contenido1 Ayuda de HP DeskJet GT 5820 series ...
Modique el tamaño del papel detectado automáticamente por la impresoraLa impresora puede detectar automáticamente si la bandeja de entrada tiene pape
Cargue un documento original en el cristal del escánerPara cargar un original en el cristal del escáner1. Levante la tapa del escáner.2. Cargue el doc
Conceptos básicos relativos al papelEsta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de ocina. Es mejor probar di
en varios tamaños, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas y 5 x 7 pulgadas y 4 x 6 pulgadas (10 x 15 cm). Carece de ácido para prolongar la duración de los d
Solicitar consumibles de papel HPEsta impresora ha sido diseñada para funcionar bien con la mayoría de tipos de papel de ocina. Utilice papel HP para
Abra el software de la impresora HP (Windows)Después de instalar el software de la impresora HP, haga doble clic en el icono de la impresora o una de
Modo de suspensión●El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión.●Después de la conguración inicial de la impresor
Modo silenciosoEl modo silencioso reduce la velocidad de la impresión para reducir el ruido general sin que afecte a la calidad de impresión. El modo
Apagado automáticoEsta función apaga la impresora tras 2 horas de inactividad para ayudar a reducir el uso de energía. Apagado automático apaga la imp
3 Impresión●Impresión desde el equipo●Imprimir desde el dispositivo móvil●Imprima con AirPrint●Consejos para imprimir correctamenteESWW 33
5 Copiar y escanear ...
Impresión desde el equipo●Imprimir documentos●Imprimir fotografías●Imprimir sobres●Imprima utilizando el máximo de pppImprimir documentosAntes de impr
NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto.●Seleccione la orientación.●Introduzca el porcentaje de escala.4. Hag
Imprimir fotografíasAntes de imprimir fotos, asegúrese de tener papel fotográco cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté a
—Desactivado: no aplica cambios a la imagen.—Activado: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la imagen.5. Seleccio
Imprima utilizando el máximo de pppUtilice el máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de alta calidad y más nítidas en papel fotográ
Imprimir desde el dispositivo móvilCon la tecnología HP Mobile Printing, puede hacer impresiones del teléfono inteligente o la tableta a la impresora
Imprima con AirPrintLa impresión con AirPrint de Apple es compatible para iPad (iOS 4.2 o posterior), iPhone (3GS o posterior), iPod touch (tercera ge
Consejos para imprimir correctamente●Sugerencias sobre los cabezales de impresión y las tintas●Sugerencias para cargar papel●Consejos sobre la congur
Consejos sobre la conguración de la impresoraConsejos sobre la conguración de la impresora (Windows)●Para cambiar los ajustes de impresión predeterm
tipo de trabajo determinado, a n de que pueda establecer todas las opciones con un solo clic. Para usarlo, vaya a la cha Acceso directo de impresión
Índice ...
4 Usar los servicios Web●¿Que es Servicios Web?●Congurar Servicios Web●Imprimir con HP ePrint●Use el sitio Web HP Connected.●Eliminar Web Services●Co
¿Que es Servicios Web?HP ePrint●HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP habilitada para ePrint en cualquier m
Congurar Servicios WebAntes de congurar los servicios Web, asegúrese de tener la impresora conectada a Internet mediante una conexión inalámbrica.Pa
Imprimir con HP ePrintHP ePrint le permitirá imprimir en su impresora HP ePrint en cualquier momento, desde cualquier lugar.Antes de poder utilizar HP
Use el sitio Web HP Connected.Utilice el sitio web gratuito HP Connected de HP para congurar seguridad adicional de HP ePrint y especicar las direcc
Eliminar Web ServicesPara quitar los Servicios Web, siga estos pasos:1. Abra el servidor web incorporado (EWS). Para obtener más información, consulte
Consejos para la utilización de los servicios Web●Más información sobre cómo compartir las fotos en línea y solicitar impresiones. Haga clic aquí para
5 Copiar y escanear●Copia de documentos●Escanear usando HP software de la impresora●Escanear con Webscan●Consejos para copiar y escanear correctamente
Copia de documentosNOTA: Todos los documentos se copian en modo de impresión de calidad normal. No se puede cambiar la calidad del modo de impresión c
Escanear usando HP software de la impresora●Escaneo desde un equipo●Cambiar los ajustes de escaneo (Windows)●Cree un nuevo acceso directo de escaneo (
vi ESWW
●Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todas las aplicaciones, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impres
●Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todas las aplicaciones, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impres
●Windows 10: Desde el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, haga clic en HP, luego en la carpeta para la impr
Escanear con WebscanWebScan es una función del servidor web incorporado que permite escanear fotos y documentos desde la impresora al equipo utilizand
Consejos para copiar y escanear correctamenteUtilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente:●Limpie el cristal y la parte poster
6 Gestión de tinta y cabezal de impresiónEn esta sección se tratan los siguientes temas:●válvula de tinta●Niveles de tinta●Relleno de depósitos de tin
válvula de tintaPara evitar fugas de tinta, asegúrese de que la válvula de tinta esté bloqueada antes de intentar mover o inclinar la impresora. Gire
Niveles de tintaUtilice las líneas de nivel de tinta en los depósitos de tinta para determinar cuándo llenarlos y la cantidad de tinta se debe agregar
Relleno de depósitos de tintaPara rellenar los depósitos de tinta1. Levante la cubierta del depósito de tinta.2. Quite el tapón del depósito de tinta
4. Mantenga la botella de tinta sobre la boquilla del depósito y vuelva a llenar el depósito de tinta solo hasta la línea de máxima. Si la tinta no se
1 Ayuda de HP DeskJet GT 5820 seriesAprenda a utilizar su HP DeskJet GT 5820 series.●Primeros pasos en la página 2●Impresión en la página 33●Usar los
●No incline, agite ni apriete la botella de tinta cuando esté abierta, en caso de fugas de tinta.●Guarde las botellas de tinta en un lugar fresco y os
Pedidos de suministro de tintaAntes de solicitar botellas de tinta, compruebe visualmente las etiquetas de las botellas para localizar los números cor
Impresión solo con tinta negraAntes de imprimir solo con tinta negra, asegúrese de que los niveles de tinta reales en todos los depósitos no estén por
Sugerencias para trabajar con tinta y cabezal de impresiónSugerencias sobre los cabezales de impresiónUtilice los siguientes consejos para trabajar co
7 Conecte su impresora●Congure su impresora para la impresión móvil●Conecte su impresora a una red inalámbrica con router●Conectar de forma inalámbri
Congure su impresora para la impresión móvilEscriba 123.hp.com/dj5820 en el navegador web de su dispositivo móvil o escanee el código QR para descarg
Conecte su impresora a una red inalámbrica con routerSUGERENCIA: Para imprimir una guía de inicio rápido inalámbrica, pulse el botón Información ( ) d
Para usar el método PIN1.Pulse el botón Conexión inalámbrica ( ) y el botón Información ( ) a la vez para imprimir la página de conguración de la red
c. Haga clic en Conguración y software de impresora.d. Haga clic en Conectar una nueva impresora, haga clic en Conexión inalámbrica, y siga las instr
Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un routerCon Wi-Fi Direct, puede imprimir de forma inalámbrica desde un ordenador, teléfono inteligen
2 Primeros pasos●Componentes de la impresora●Conozca el sistema de depósitos de tinta●Características del panel de control●Estados de las luces y de l
Para imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica compatible con Wi-Fi DirectPara dispositivos Google Android, asegúrese d
Para imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica (Windows)1. Asegúrese de que ha activado Wi-Fi Direct en la impresora.2. Encienda l
3. Haga clic en el icono Wi-Fi y elija el nombre de Wi-Fi Direct, por ejemplo, DIRECT-**-HP DeskJet 5820 series (donde ** son caracteres únicos para i
Conguración de conexión inalámbricaPuede congurar y administrar la conexión inalámbrica de la impresora y realizar una variedad de tareas de gestión
Conecte la impresora al ordenador con un cable USB (conexión sin red)La impresora admite un puerto trasero USB 2.0 de alta velocidad para la conexión
Cambiar de una conexión USB a una red inalámbricaSi conguró su impresora por primera vez e instaló el software con un cable USB, conectando la impres
Herramientas de gestión avanzada de impresoras (para impresoras en red)Cuando la impresora está conectada a una red, puede utilizar el servidor Web in
Acerca de las cookiesEl servidor Web incorporado (EWS) coloca pequeños archivos de texto (cookies) en el disco duro cuando está navegando. Estos archi
Sugerencias para congurar y usar una impresora en redSiga estos consejos para congurar y utilizar una impresora en red:●Al congurar la impresora de
8 Solucionar problemasEn esta sección se tratan los siguientes temas:●Problemas de tascos y alimentación del papel●Problemas con el cabezal de impresi
Componentes de la impresora1 Guía de anchura del papel2 Bandeja de entrada3 Protección de la bandeja de entrada4 Tapa del escáner5 Cristal del escáner
Problemas de tascos y alimentación del papel¿Qué desea hacer?Eliminar un atasco de papelSolucione problemas de atascos de papel.Use un asistente para
2. Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de entrada.3. Asegúrese de que no haya ningún objeto extraño en la ruta del papel y vuelva a cargar el
b. Cierre el extensor de la bandeja de salida y, a continuación, gire la bandeja de salida en el sentido de las agujas del reloj para guardarlo.c. Abr
f. Extraiga el papel atascado.g. Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y, a continuación, cierre la puerta frontal.h. Tire de la ban
4. Gire con cuidado la impresora, localice la puerta de limpieza en la parte inferior de la impresora y tire de ambas pestañas de la puerta de limpiez
NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas.Lea las instrucciones generales
Solucionar problemas de alimentación de papel¿Qué clase de problemas está teniendo?●El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada
●Un hisopo de algodón largo y sin pelusas●Agua destilada, ltrada o embotellada (el agua del grifo podría dañar la impresora)2.Pulse el botón Suminist
Problemas con el cabezal de impresiónIdentique si un cabezal de impresión tiene un problemaPara identicar si un cabezal de impresión tiene un proble
a. Abra la puerta delantera de la impresora.b. Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión y espere que el carro de impresión se mueva al ce
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