Guía del usuario del servidor HP ProLiantDL100 Seriespara servidores HP ProLiant DL120 Generation 5
Extraer el conjunto de placas elevadoras PCIPRECAUCIÓN: para evitar que el servidor o las tarjetas de expansión se dañen, apague el servidory retire t
ÍndiceAacceso, panelextraer el panel de accesosecundario 2actualización, ROM delsistema 75actualización del sistemaoperativo 72advertenciasadvertencia
información necesaria delservidor 77información necesaria delsistema operativo 78cortocircuitos 64DDAT, unidades 57datos, recuperaciónlos datos leídos
el módem se desconectamientras se encuentra enlínea 69los datos aparecen comocaracteres truncados una vezestablecida la conexión 69Nnúmero de serie 82
requisitos de alimentación 7uno o varios indicadores LED dela UPS se iluminan enrojo 52utilidades 30utilidades ROMPaqutilidad de disquetes ROMPaq olla
Instalar el conjunto de placas elevadoras PCIPRECAUCIÓN: para evitar que el servidor o las tarjetas de expansión se dañen, apague el servidory retire
2 ConfiguraciónEn esta secciónServicios de instalación opcionales en la página 5Recursos de planificación del bastidor en la página 6Entorno óptimo en
Para obtener más información sobre los Care Pack, consulte la página Web de HP (http://www.hp.com/hps/carepack/servers/cp_proliant.html).Recursos de p
PRECAUCIÓN: al utilizar un bastidor de la serie 7000 de Compaq, debe instalar el dispositivo deventilación en la puerta del bastidor [P/N 327281-B21 (
●No emplee regletas de alimentación para este equipo.●Cuente con un circuito eléctrico independiente para el servidor.Requisitos eléctricos de conexió
Encendido y configuración del servidorPulse el botón de encendido o de espera para encender el servidor.Para obtener información detallada acerca de l
3 Instalación de componentes opcionalesde hardwareEn esta secciónIntroducción en la página 10Opciones de memoria en la página 10Opciones de la unidad
Instalación de las DIMM1. Apague el servidor (Apagar el servidor en la página 1).2. Extraiga el servidor del bastidor (Extraiga el servidor del bastid
Para instalar el componente:1. Apague el servidor (Apagar el servidor en la página 1).2. Extraiga el servidor del bastidor (Extraiga el servidor del b
© Copyright 2008 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.La información que contiene estedocumento está sujeta a cambios sin previoaviso. Las únicas g
8. Instale el conjunto de la unidad de disco duro.9. Haga pasar los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro y conéctelos a launid
◦Unidad de disco duro SAS10. Conecte los cables de datos de la unidad de disco duro:◦Para unidades de disco duro SATA, conecte el cable a la placa del
Opción de cable del LED de la unidad de disco duro SASEl cable del LED de la unidad de disco duro SAS ofrece funcionalidad LED para unidades de disco
5. Extraiga el soporte de la unidad óptica de 12,7 mm con un destornillador Torx T-15.6. Extraiga el panel liso de la unidad óptica de 12,7 mm.16 Capí
7. Localice y extraiga los cuatro tornillos M2 de la parte inferior del soporte.8. Instale la unidad óptica de 12,7 mm en el soporte de la unidad ópti
9. Instale la placa de interposición con un destornillador Torx T-15.10. Instale el conjunto de la unidad óptica de 12,7 mm y el soporte.18 Capítulo 3
11. Conecte el cable de alimentación y el cable de la unidad óptica a la unidad óptica de 12,7 mm.12. Haga pasar el cable de la unidad óptica y conéct
4. Desconecte todos los cables internos o externos conectados a cualquier tarjeta de expansión.5. Extraiga el conjunto de placas elevadoras PCI (Extra
Opción de placa elevadora PCI-XPara instalar el componente:1. Apague el servidor (Apagar el servidor en la página 1).2. Extraiga el servidor del basti
8. Instale la placa elevadora PCI-X opcional.9. Instale la tarjeta de expansión (Opción de tarjeta de expansión en la página 19).NOTA: si el conjunto
Tabla de contenido1 FuncionamientoEncender el servidor ...
NOTA: si el conjunto de placas elevadoras PCI no se ha colocado correctamente, el servidor nose encenderá.9. Instale el conjunto de placas elevadoras
5. Instale la batería.6. Haga pasar el cable (Cableado de la batería para BBWC en la página 28).7. Conecte el cable al módulo de memoria caché.En esta
Opción de módulo del puerto de gestión específico deLO100cPara instalar el componente:1. Apague el servidor (Apagar el servidor en la página 1).2. Ext
8. Conecte el puerto de gestión específico de LO100c a una LAN desde la que se administre elservidor.9. Conecte el cable de alimentación de CA a la fu
4CableadoEn esta secciónDescripción general del cableado en la página 27Cableado del servidor en la página 27Cableado de la unidad de disco duro SAS o
Cableado de la batería para BBWCLista de temas:Cableado de la batería BBWC a un controlador opcional de la ranura 1 en la página 28Cableado de la bate
Cableado de la batería BBWC a un controlador opcional de la ranura 2ESWW Cableado de la batería para BBWC 29
5 Utilidades de software y deconfiguraciónEn esta secciónUtilidad de configuración de la BIOS en la página 30Proceso de configuración automática en la
de memoria ROM opcional para arrays (ORCA) configura automáticamente el array para el valorpredeterminado, dependiendo del número de unidades conectad
Gestión remota de LO100cEl servidor es compatible con la función de gestión remota de LO100c. Para obtener informaciónadicional consulte la sección co
Descripción general del cableado ... 27Cableado del
6 Solución de problemasEn esta secciónSolución de problemas comunes en la página 33Diagnóstico de problemas en la página 35Problemas de hardware en la
Notificaciones de serviciosPara visualizar las últimas notificaciones de servicios, consulte la página Web de HP(http://www.hp.com/go/bizsupport). Sel
Indicaciones sobre las unidades de disco duro SAS y SATAAl añadir unidades de disco duro al servidor, tenga en cuenta las siguientes indicaciones gene
ADVERTENCIA: para reducir el riesgo de lesionesocasionadas por descargas eléctricas, no abra este chasis.Todas las reparaciones, actualizaciones y ope
Advertencias y precauciones¡ADVERTENCIA! Este equipo solamente deberá ser reparado por técnicos autorizados y formadospor HP. En la presente guía se d
Preparación del servidor para su diagnóstico1. Asegúrese de que el servidor se encuentra en el entorno operativo apropiado con un controladecuado de l
genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o cuando nose puede clasificar, de forma sencilla, en los demás
Diagrama de flujo de diagnóstico generalEl diagrama de flujo de Diagnóstico General proporciona un enfoque genérico para la solución deproblemas. Si n
Elemento Consulte5 “Se producen problemas generales en la memoria” (Seproducen problemas generales en la memoriaen la página 61)6●La guía de mantenimi
Diagrama de flujo de problemas en el arranqueSíntomas:●El servidor no se enciende.●El indicador LED de alimentación del sistema está apagado o en ámba
Problemas de la fuente de alimentación ... 51Problemas de suministro eléctrico ...
Causas posibles:●La fuente de alimentación no está colocada correctamente o es defectuosa.●El cable de alimentación está suelto o es defectuoso.●El pr
Diagrama de flujo de problemas de POSTSíntomas:●El servidor no completa el proceso POST.NOTA: el servidor ha completado el proceso POST cuando el sist
Elemento Consulte1 La guía de mantenimiento y servicio del servidor que seencuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP(http://www.hp.com/pro
Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativoSíntoma: el servidor no arranca un sistema operativo instalado anteriormente.Causas po
Elemento Consulte2◦“Problemas del sistema operativo” (Introducción a losproblemas de software en la página 72)◦“Información de contacto de HP” (Inform
Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidorSíntoma: el servidor arranca pero el indicador LED de estado interno o externo está en color ro
Elemento Consulte1 La guía de mantenimiento y servicio del servidor que seencuentra en el CD de soporte y en la página Web de HP(http://www.hp.com/pro
Problemas de hardwareLos procedimientos que se describen en esta sección son exhaustivos e incluyen pasos o referenciassobre características de hardwa
Problemas de alimentaciónProblemas de la fuente de alimentación (Problemas de la fuente de alimentación en la página 51)Problemas de la alimentación (
La UPS no funciona correctamenteAcción:1. Compruebe que las baterías de la UPS están cargadas al nivel adecuado para el funcionamiento.Consulte la doc
Utilidad de disquetes ROMPaq o llave de unidad USB ... 75Versiones de firmware actualizadas ...
Problema desconocidoAcción:1. Desconecte la alimentación del servidor.2. Siga las directrices y la información de precaución, de la documentación del
Algunos de los problemas habituales son los siguientes:◦Un banco de memoria no está ocupado por completo◦Instalación de un procesador sin un PPM corre
Comprobación del dispositivoAcción:1. Desinstale el dispositivo.Si el servidor funciona cuando se ha extraído y desinstalado el dispositivo, entonces
El sistema no arranca desde la unidad en la página 56Los datos leídos desde la unidad son incoherentes o la unidad no puede leer datos en la página 56
El firmware más reciente indica una cinta defectuosa o con frecuencia se producen atascos en los cabezalesen la página 57Se están produciendo otros er
El servidor no escribe en la cintaAcción:●Si la luz de limpieza de la unidad está encendida, limpie la unidad.NOTA: los cartuchos de limpieza de DLT s
El servidor no encuentra la unidad DLTAcción:●Compruebe que no existen conflictos de dispositivos. Compruebe si existen ID de SCSI duplicadosen uso y
6. Compruebe que todas las ranuras de los ventiladores tienen ventiladores o paneles lisosinstalados. Consulte la documentación del servidor para cono
No se reconocen los discos durosAcción: compruebe que no hay problemas de ventilación (Problemas de alimentaciónen la página 51).No se reconoce la nue
El servidor no tiene memoria suficienteAcción:1. Compruebe que la memoria está configurada de forma correcta. Consulte la documentación de laaplicació
Antes de ponerse en contacto con HP ... 90Reparaciones del
4. Compruebe que no se producen conflictos con la memoria existente. Ejecute la utilidad deconfiguración del servidor.5. Instale la memoria en un serv
PRECAUCIÓN: no manipule el servidor durante largos períodos con el panel de acceso abierto oextraído. Si manipula el servidor sin tener esto en cuenta
Problemas de vídeoLista de temas:La pantalla se queda en blanco durante más de 60 segundos después de encender el servidor en la página 65El monitor n
El monitor no funciona correctamente cuando se utilizan las funciones de ahorro de energíaAcción: compruebe que el monitor admite las funciones de aho
Problemas de ratón y tecladoAcción:1. Compruebe que no hay conexiones sueltas (Conexiones sueltas en la página 33). Si utiliza undispositivo con conmu
El módem se desconecta mientras se encuentra en línea en la página 69La cadena de inicialización del comando AT no funciona en la página 69Se producen
Los datos aparecen como caracteres truncados una vez establecida la conexiónAcción:1. Asegúrese de que ambos módems presenten la misma configuración,
3. Compruebe que no hay interferencias en la línea. Vuelva a probar la conexión llamando al númerovarias veces. Si la situación no cambia, llame a la
6. Asegúrese de que el controlador esté activado en la utilidad de configuración de la BIOS.7. Observe el indicador LED de alimentación de Conexión en
Herramientas de software y solucionesProblemas de software (Introducción a los problemas de software en la página 72)Mantenimiento del firmware (Mante
1 FuncionamientoEn esta secciónEncender el servidor en la página 1Apagar el servidor en la página 1Extraiga el servidor del bastidor en la página 2Ext
Restauración a una versión en copia de seguridadSi ha actualizado recientemente el sistema operativo o el software y no puede resolver el problema,pue
El software se bloquea en la página 74Se producen errores tras la modificación de la configuración del software en la página 74Se producen errores al
Tipos de ROMLos tipos de ROM incluyen los siguientes:●ROM del sistema (ROM del sistema en la página 75)●ROM opcionales (ROM opcionales en la página 75
Para obtener información adicional acerca de la utilidad ROMPaq, consulte la documentación delservidor o la página Web de HP (http://www.hp.com/suppor
Para conocer el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:●En los Estados Unidos, consulte la página Web del localizador de servicios en Es
●Otras notas que describan la configuración del servidor.●Información del sistema operativo (Información necesaria del sistema operativoen la página 7
●Salida de los siguientes comandos (se realiza desde el directorio raíz):◦lspci -v◦uname -a◦cat /proc/meminfo◦cat /proc/cpuinfo◦rpm -ga◦dmesg◦lsmod◦ps
7 Sustitución de bateríasSi el servidor no muestra automáticamente la fecha y hora correctas, es posible que deba reemplazarla batería que suministra
5. Sustituya la pila.NOTA: al sustituir la pila de la placa del sistema se restablece la configuración predeterminadade la memoria ROM del sistema. Tr
8 Avisos reglamentariosEn esta secciónNúmeros de identificación reglamentarios en la página 82Aviso de la Comisión Federal de Comunicaciones en la pág
Extraiga el servidor del bastidor¡ADVERTENCIA! El servidor no está sujeto a los raíles de montaje del bastidor. Para evitar posiblesdaños al servidor
los dispositivos de ambas clases lleven una etiqueta indicando el potencial de interferencias deldispositivo, así como instrucciones de funcionamiento
Si tiene alguna duda acerca de este producto, póngase en contacto con nosotros por correo o teléfono:●Hewlett-Packard Company P.O. Box 692000, Mail St
Este cumplimiento está indicado por la siguiente marca de conformidad, ubicada en el producto:Esta marca es válida para productos que no son de teleco
Aviso de BSMIAviso para CoreaEquipo de Clase AEquipo de Clase BCumplimiento de normas sobre dispositivos láserEste producto puede suministrarse con un
¡ADVERTENCIA! El uso de controles, ajustes o procedimiento de funcionamiento distintos de losindicados aquí o en la guía de instalación de los product
Declaración de cable de alimentación para JapónDeclaración sobre acústica para Alemania(Geräuschemission)Schalldruckpegel LpA < 70 dB(A)Zuschauerpo
9 Descarga electrostáticaEn esta secciónPrevención de descargas electrostáticas en la página 89Métodos de conexión a tierra para impedir descargas ele
10 Asistencia técnicaEn esta secciónInformación de contacto de HP en la página 90Antes de ponerse en contacto con HP en la página 90Reparaciones del p
●Hardware o software de otros fabricantes●Tipo y revisión del sistema operativoReparaciones del propio clienteLos productos de HP incluyen muchos comp
Siglas y abreviaturasABEND Abnormal End (terminación anormal)ACU Array Configuration Utility (utilidad de configuración de arrays)ASR Automatic Server
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