
修复无线连接
从以下故障排除选项中进行选择。
● 恢复网络设置并重新连接打印机。 请参阅使用 HP Smart 应用进行连接。
● 在打印机控制面板上,按住 (信息按钮)至少 3 秒钟以打开所有按钮指示灯,然后同时按
和 以打印无线网络测试报告和网络配置页面。
检查无线网络测试报告最上方的内容,查看测试过程中是否有任何项目未通过。
– 查看执行的所有测试的诊断结果部分,确定您的打印机是否通过了测试。
– 从当前配置部分,找到打印机当前连接的网络名称 (SSID)。 确保打印机与您的计算机或移动
设备连接到同一网络。
● 从 HP Smart 帮助中心,找到打印机连接帮助,然后按照屏幕上的说明操作。
● 使用 HP 在线故障排除工具解决打印机问题。 请参阅通过 HP 在线故障排除工具获得帮助。
修复 Wi-Fi Direct 连接
1. 确保 Wi-Fi Direct 已打开。 如已关闭,请按住 (信息按钮)至少 3 秒钟以打开所有按钮指示
灯,然后同时按住 、 和 。
2. 在无线计算机或移动设备上,搜索并连接到打印机的 Wi-Fi Direct 名称。
如果正在使用不支持 Wi-Fi Direct 的移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关详细信
息,请访问 HP 移动打印网站:www.hp.com/go/mobileprinting。 如果该网站没有您所在国家/地区
或所使用语言的当地版本,则可能转到其它国家
/地区或语言的 HP 移动打印网站。
注:如果您的移动设备不支持 Wi-Fi,您将不能使用 Wi-Fi Direct。
3. 如果打印机的 Wi-Fi Direct 连接安全设置为手动,请执行以下操作之一,连接到打印机。
● 系统提示时,确保输入正确的 Wi-Fi Direct 密码或 PIN 码。
● 如果打印机控制面板上的 (信息按钮)闪烁白光,请务必在 30 秒内按下此按钮以确认
连接。
4. 确保 Wi-Fi Direct 连接数未达到最多 5 个设备的限制。
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