HP Elite 7000 Microtower PC Bedienungsanleitung

Guida alla risoluzione dei problemiPC serie HP Elite 7000 MT

●L'avanzamento per ciascun dispositivo sottoposto a test●Il tempo trascorso per ciascun dispositivo sottoposto a testScheda History (Cronologia)L

La sezione Defect codes (Codici difetto) contiene informazioni sul codice errore numericoeventualmente presente nella scheda Errors (Errori).La sezion

2 Individuazione ed eliminazione delleanomalie senza l'uso delle funzionidiagnosticheIn questo capitolo sono fornite informazioni su come identif

●Visitare l'esauriente sito Web dell'assistenza tecnica in linea all'indirizzo http://www.hp.com/support.●Per ulteriori informazioni co

●Riconfigurare il computer dopo aver installato una scheda di espansione non plug and play o altrocomponente opzionale. Per le istruzioni, consultare

Risoluzione di problemi generaliI problemi secondari descritti nella presente sezione sono in genere di facile risoluzione. Se tuttavia unproblema per

L'audio è assente oppure il volume è troppo basso.CausaSoluzioneIl volume del sistema è regolato a un livello troppo bassooppure è disattivato.1.

Si nota un calo delle prestazioni.CausaSoluzioneapplicazioni vengano eseguite all'avvio, selezionareStart > Esegui (Windows XP) oppure Start &

Risoluzione dei problemi di alimentazioneLa seguente tabella elenca alcune cause e soluzioni comuni ai problemi di alimentazione.Tabella 2-2 Risoluzi

Risoluzione dei problemi relativi all'unità disco rigidoTabella 2-3 Risoluzione dei problemi relativi all'unità disco rigidoSi è verificato

© Copyright 2009 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. Le informazioniqui contenute sono soggette a modifichesenza preavviso.Microsoft, Windows e W

Il computer non viene avviato dall'unità disco rigido.CausaSoluzioneLa sequenza di avvio non è corretta. Eseguire l’utility Computer Setup e modi

Impossibile accedere ai dati sulla scheda di memoria dopo averla inserita in uno slot.CausaSoluzioneLa scheda di memoria non è inserita correttamente,

Risoluzione dei problemi di visualizzazioneIn caso di problemi relativi al monitor, consultare la documentazione fornita con il monitor e la tabellari

Lo schermo è vuoto e il computer emette un breve segnale acustico seguito da un segnale più lungo e da una pausadi tre secondi.CausaSoluzione3. Sostit

L'immagine risulta disturbata, di scarsa qualità, tremolante o lampeggiante.CausaSoluzioneI collegamenti del monitor sono forse incompleti o il m

Dall'interno del monitor CRT provengono rumori simili a scatti.CausaSoluzioneAll'interno del monitor sono stati attivati relè elettronici. N

Risoluzione dei problemi audioSe il computer è dotato di funzioni audio e si verificano problemi relativi all'audio tenere presenti le causee le

L'altoparlante o le cuffie non emettono alcun suono.CausaSoluzioneIl computer è in modalità standby. Premere il pulsante di alimentazione per usc

Risoluzione dei problemi relativi alla stampanteIn caso di problemi relativi alla stampante, consultare la documentazione fornita con la stampante e l

Risoluzione dei problemi relativi a tastiera e mouseIn caso di problemi relativi al mouse o alla tastiera, consultare la documentazione fornita conl&a

Informazioni su questa guidaAVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzionipotrebbe comportare lesion

Il mouse non risponde o si muove troppo lentamente.CausaSoluzioneIl mouse può essere difettoso. Per informazioni e condizioni consultare la garanzia.I

Risoluzione dei problemi relativi all'installazionehardwarePotrebbe essere necessario riconfigurare il computer quando si installano o disinstall

Il computer emette un breve segnale acustico seguito da un segnale più lungo e da una pausa di tre secondi.CausaSoluzioneLa memoria non è installata c

Risoluzione dei problemi relativi alla reteAlcune cause e soluzioni comuni relative ai problemi di rete sono elencate nella seguente tabella.Queste is

La spia del link di rete non lampeggia.NOTA: La spia di stato della rete lampeggia quando c'è attività di rete.CausaSoluzioneNon viene individuat

La scheda di rete si blocca senza una causa apparente.CausaSoluzioneIl cavo non è collegato correttamente. Accertarsi che il cavo sia collegato corret

Risoluzione dei problemi relativi alla memoriaNella tabella seguente sono riportate le cause e le soluzioni più comuni in caso di problemi relativi al

Il computer emette un breve segnale acustico seguito da un segnale più lungo e da una pausa di tre secondi.CausaSoluzioneLa memoria non è installata c

Risoluzione dei problemi relativi a CD-ROM e DVDSe si verificano problemi relativi al CD-ROM o DVD, fare riferimento alle cause e alle soluzioni comun

Un film non viene riprodotto nell'unità DVD.CausaSoluzioneFilmato non accessibile per l'impostazione del controllogenitori.Rimuovere il cont

iv Informazioni su questa guida ITWW

Risoluzione dei problemi relativi alle unità flash USBLe cause più comuni e le possibili soluzioni per i problemi relativi a un'unità flash vengo

Risoluzione dei problemi del pannello anterioreSe si verificano problemi relativi alle periferiche collegate al pannello anteriore, fare riferimento a

Risoluzione dei problemi di accesso ad InternetIn caso di problemi di accesso ad Internet rivolgersi al provider o ricercare nella tabella seguente le

Internet impiega troppo tempo per scaricare i siti Web.CausaSoluzioneIl modem non è stato installato correttamente. Verificare che il modem sia colleg

Risoluzione di problemi softwareLa maggior parte dei problemi al software viene causata dai seguenti fattori:●L'applicazione non è stata installa

Interpretazione dei codici dei segnali acustici POSTIn questa sezione vengono presentati i codici dei segnali acustici che possono verificarsi prima o

Reimpostazione del ponticello della passwordPer disattivare le funzioni delle password di accensione o di impostazione, o per cancellare le passwordst

Reimpostazione del ponticello CMOS1. Spegnere il computer ed eventuali dispositivi esterni, quindi scollegare il cavo di alimentazionedalla presa di c

Come contattare l'assistenza clientiPer ricevere assistenza rivolgersi ai concessionari o ai rivenditori autorizzati. Per individuare quelli dizo

Indice analiticoAAssistenza clienti 6, 42CCMOSreimpostazione delponticello 41Codici di errore 39Codici di errore POST 39FFunzione WOL (Wake-on-LAN) 2

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1 Funzioni diagnosticheHewlett-Packard Vision Field DiagnosticsNOTA: HP Vision Field Diagnostics su CD viene fornito solo con alcuni modelli di comput

NOTA: se il sistema non viene avviato dal CD presente nell'unità ottica o dall'unità flash USB,può essere necessario modificare l'ordin

I tipi di test tra cui scegliere sono tre:●Quick Test (Test rapido): script prestabilito in cui viene verificato un campione di ogni componentehardwar