Hp Logiciel HP Insight Diagnostics Bedienungsanleitung

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Manuel de l'utilisateur de HP Insight
Diagnostics 9.2
Résumé
Ce manuel fournit des informations sur le logiciel Insight Diagnostics de Hewlett-Packard, y compris sur son utilisation, sa gestion
et la résolution des problèmes.
HP Insight Diagnostics est un outil de gestion de serveur proactif, dont les éditions sont disponibles à la fois en ligne et hors
ligne. Grâce à ses capacités de diagnostics et de résolution de problèmes, Insight Diagnostics assiste les administrateurs des
services informatiques qui vérifient les installations de serveurs, résolvent les problèmes et valident les réparations.
Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HP suppose que
vous êtes qualif en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables
de générer des niveaux d'énergie élevés.
Référence HP : 390374-451
Date de publication : Septembre 2012
Édition : 1
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Inhaltsverzeichnis

Seite 1 - Diagnostics 9.2

Manuel de l'utilisateur de HP InsightDiagnostics 9.2RésuméCe manuel fournit des informations sur le logiciel Insight Diagnostics de Hewlett-Packa

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Figure 1 L'onglet WebappsDémarrage de l'édition en ligne de HP Insight Diagnostics pour Linux à partir de lapage d'accueil de HP System

Seite 3 - Sommaire

2. Dans le champ adresse, saisissez ce qui suit :https://localhost:2381/hpdiags/frontend2/startup.php3. Appuyez sur Entrée.Modification des paramètres

Seite 4 - 4 Sommaire

3. Cliquez sur OK. La page Login apparaît.Si vous avez activé un accès Anonymous (Anonyme), la page d'accueil de System Managementapparaît.4. Sai

Seite 5 - Principe de fonctionnement

Tableau 1 Paramètres de ligne de commande en option (suite)DescriptionParamètreCette commande écrase le fichier de sortie existant.-fSi le paramètre -

Seite 6 - Configuration système

• Par exemple, si vous souhaitez qu'Insight Diagnostics compare le fichier de configuration del'utilitaire HP Survey à la configuration actu

Seite 7 - 2 Mise en route

Figure 3 Sélectionnez Perform Maintenance5. Sur l'écran Maintenance, cliquez sur l'icône Insight Diagnostics.Figure 4 Sélectionnez Insight D

Seite 8 - 8 Mise en route

3 Utilisation de HP Insight DiagnosticsHP Insight Diagnostics contient les onglets principaux suivants :• Survey• Diagnostic• Test (disponible uniquem

Seite 9 - Localisation des fichiers

• L'option Operating System (système d'exploitation) affiche des informations sur le systèmed'exploitation lorsque l'application e

Seite 10 - 10 Mise en route

Enregistrement des informations sur la configuration de l'enquête1. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer les informations sur la confi

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5. À partir de la liste View Level (afficher le niveau), sélectionnez les détails sur la configurationà afficher :• Pour afficher des informations som

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© Copyright 2002, 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P.Logiciel informatique confidentiel. Une licence valide émise par HP est requise pour l

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10. Cliquez sur Save (enregistrer) pour enregistrer les détails sur la comparaison des configurationsdans un fichier.Figure 7 Onglet Survey – Comparer

Seite 14 - 14 Mise en route

Figure 8 Onglet DiagnoseSi l'ordinateur ne présente aucun volume logique ou alimentation susceptible d'être soumis audiagnostic, le message

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3. Sélectionnez la durée du test :• Loops (boucles) exécute le test pendant un nombre spécifié de cycles de test.• Total Test Time (minutes) (durée to

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5. Sélectionnez le périphérique à tester :• Sélectionnez All Devices pour tester tous les périphériques.• Pour tester des périphériques spécifiques, c

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pour activer toute mise à jour/modification des paramètres. Il est possible d'effectuer desmodifications au niveau des paramètres dans la fenêtre

Seite 18 - Comparaison de configurations

l'option Custom Test (test personnalisé) sur l'onglet Test pour tester à nouveau le périphérique.Le test personnalisé peut être réalisé uniq

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Procédez à des résolutions de problèmes supplémentaires pour déterminer le problèmeou utilisez l'option Custom Test (test personnalisé) sur l&apo

Seite 20

• Test Log (journal des tests, disponible uniquement dans l'édition hors ligne de HP InsightDiagnostics) affiche des détails sur les tests hors l

Seite 21 - Insight Diagnostics)

Les résultats détaillés d'un test hors ligne apparaissent dans le journal des tests sur l'onglet Log.Le journal des tests affiche les inform

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Figure 16 Journal d'erreursOnglet Integrated Management Log (journal de gestion intégré)Le journal de gestion intégré (IML ou Integrated Manageme

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Sommaire1 Présentation de HP Insight Diagnostics...5Éditions de HP Insight Diagnostics...

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• Pour saisir du texte dans l'IML, cliquez sur Add Maintenance Note (ajouter une note demaintenance).• Pour supprimer toutes les entrées IML, cli

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Figure 18 Journal des événements systèmeOnglet Help (Aide)L'onglet Help (aide) fournit des informations sur l'utilisation de HP Insight Diag

Seite 26 - L'onglet Log

Figure 19 Onglet Help (Aide) de HP Insight DiagnosticsCodes d'erreurIMPORTANT : Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l'éditio

Seite 27 - Onglet Diagnosis Log

Figure 20 Trouver les codes d'erreurTest Components (composants de test)IMPORTANT : Cette fonctionnalité est disponible uniquement dans l'éd

Seite 28

Figure 21 Test Components (composants de test)Enregistrement et impression des informations dans HP Insight DiagnosticsIl est possible d'enregist

Seite 29 - L'onglet Log 29

Désinstallation de l'édition en ligne de HP Insight DiagnosticsDésinstallation de HP Insight Diagnostics sur un serveur Windows1. Cliquez sur Ajo

Seite 30

4 Résolution des problèmesMémoire de résolution de problèmesLe composant de test de mémoire peut réaliser les tests suivants :• Address test (Test de

Seite 31 - Onglet Help (Aide)

Résolution des problèmes de disques durs et des systèmes de stockagePour aller plus loin dans la résolution des problèmes d'un disque dur, ou si

Seite 32 - Codes d'erreur

5 Assistance et autres ressourcesInformations à rassembler avant de contacter HPAvant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :• N

Seite 33 - Insight Diagnostics

Revendeurs agréés HPPour obtenir le nom du revendeur agréé HP le plus proche, veuillez consulter les ressourcessuivantes :• Aux États-Unis, consultez

Seite 34

Onglet Diagnosis Log...27Onglet Test Log (Journa

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Assistance et pilotesPour obtenir de l'assistance sur des logiciels, sur des mises à jour des pilotes et de la mémoireROM, des bulletins sur les

Seite 36 - 4 Résolution des problèmes

A Acronymes et abréviationsEntrée/sortie système de baseBIOSSemi-conducteur complémentaire à oxyde de métal (CMOS ou ComplementaryMetal-Oxide Semicond

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IndexAà propos de HP Insight Diagnosticséditions, 5Aide, 31à propos de HP Insight Diagnostics, 31Assistance et pilotes, 40Assistance techniqueenregist

Seite 38 - Comment contacter HP

QQuick Test (test rapide), 21RRésolution des problèmesdisques durs et systèmes de stockage, 37mémoire, 36Revendeurs agréés, 38RPM Package Managerinsta

Seite 39 - Revendeurs agréés HP 39

1 Présentation de HP Insight DiagnosticsÉditions de HP Insight DiagnosticsL'édition en ligne de HP Insight Diagnostics est une application basée

Seite 40 - Conventions typographiques

• Utilisez la fonction Survey Utility de HP Insight Diagnostics pour vérifier la configurationmatérielle et les versions des microprogrammes.• Utilise

Seite 41 - A Acronymes et abréviations

2 Mise en routeInstallation de l'édition en ligneUtilisez les procédures adéquates à l'environnement de votre système d'exploitation.Su

Seite 42 - 42 Index

b. Écrivez l'image ISO sur une clé USB amorçable avec l'utilitaire HP USB Key pourWindows, qui peut être trouvé en faisant une recherche sur

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3. En tant que super utilisateur (root), accédez au répertoire hp/swpackages et exécutezhpsum.exe.4. Dans HP Smart Update Manager (SUM), configurez la

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