
ZHCN HP Jetdirect 服务器故障排除 173
步骤
步骤步骤
步骤 3:解决打印机显示错误信息
:解决打印机显示错误信息:解决打印机显示错误信息
:解决打印机显示错误信息
检查以下信息以解决出现在打印机控制面板显示屏上有关网络的错误
信息。
此信息假设您已经打印了一份配置页。
1. 打印机控制面板显示信息是否与下列相似?
EIO X NOT FUNCTIONAL
8X.YYYY EIO ERROR
(其中 X 是 EIO 插槽号, YYYY 是错误代码)
■ 请参阅打印机手册以了解这些错误信息。
■ 如果您最近升级了 Jetdirect 固件,请先关闭打印服务器电源,
然后重新打开。对于内置式 Jetdirect 卡,关闭打印机,然后再
开启。
■ 重新安装 HP Jetdirect 打印服务器,以确保服务器已经正确安
装并确认所有的接头都已插好。
■ 如果可能,请打印 HP Jetdirect 配置页并确认所有的配置参数。
要了解 HP Jetdirect 配置页信息,请参阅第
9 章。
■ 如果打印机包含多个 EIO 插槽,则尝试使用其它的插槽。
■ 关闭打印机,清除 HP Jetdirect 打印服务器,然后重新开启打
印机。清除打印服务器后,如果错误信息消失,就可能是此打印
服务器造成此错误。更换此打印服务器。
■ 记录所有的错误代码,然后与服务提供商联系。如果在保修服务
条件下需要更换 HP Jetdirect 打印服务器,则在提供有故障的
打印服务器时还应包括所有的诊断和配置页。
2. EIOX INITIALIZING/DO NOT POWER OFF 出现在显示屏上吗?
等待十分钟,看它是否消失。如果不消失,则可能需要更换
HP Jetdirect 打印服务器。
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