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インクカートリッジの問題

まず、インクカートリッジを外して、再装着してみます。カートリッジが正しいスロットに装着さ

れていることを確認してください。問題が解決しない場合は、カートリッジの接点の汚れを拭き取り

ます。それでも問題が解決しない場合は、

50 ページのカートリッジの交換を参照ください。

カートリッジの接点をクリーニングするには

注意：クリーニング手順は数分で終わります。指示があったら、インクカートリッジが

製品に再度取り付けられていることを確認してください。インクカートリッジを製品の外

に出して 30 分以上放置しないでください。インクカートリッジが損傷する可能性があり

ます。

1. 電源が入っていることを確認します。

2. カートリッジアクセスドアを開きます。

3. エラーメッセージに示されたカートリッジを取り外します。

4. インクカートリッジの横を持って底面を上向きにし、インクカートリッジの電気接触部を探し

ます。インクカートリッジ上の金色の小さなドット状の複数の点が、電気接触部です。

機能説明

電気接触部

5. 接触部を湿らせた糸くずの出ない布で拭きます。

注意：接触部のみに触れるように注意し、インクやその他の破片がカートリッジのほ

かの場所につかないようにします。

6. プリンター内部にあるプリントヘッドの接触部を探します。接触部は、金色の突起の集まりで、

インクカートリッジの接触部とぴったり合う位置にあります。

7. 乾いた綿棒や糸くずの出ない布で接触部を拭きます。

8. インクカートリッジをもう一度取り付けます。

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