HP ZBook 17 Mobile Workstation Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 104)

B Felsökning

Den här bilagan innehåller följande avsnitt:

Felsökningsresurser

● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support

Assistant. Du når HP Support Assistant genom att välja appen HP Support Assistant på

Startskärmen.

OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller

även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning.

●

Kontakta HP:s support. Support i USA ges på

http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten

av världen ges på

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Välj bland följande typer av support:

◦

Chatta med en HP-tekniker.

OBS! När chatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska.

◦

Skicka e-post till HP:s support.

◦

Hitta telefonnummer till HP:s support över hela världen.

◦

Hitta ett HP-servicecenter.

Lösa problem

I följande avsnitt beskrivs ett antal vanliga problem och lösningar.

Det går inte att starta datorn

Om datorn inte startar när du trycker på strömknappen, kan du försöka hitta orsaken på något av

följande sätt:

●

Om datorn är ansluten till ett eluttag ska du kontrollera att det fungerar genom att ansluta en

annan elektrisk apparat dit.

OBS! Använd bara den nätadapter som medföljer datorn eller en som godkänts av HP för

användning med den här datorn.

●

Om datorn är ansluten till en annan extern strömkälla än ett eluttag, ska du ansluta datorn till ett

eluttag med hjälp av nätadaptern. Kontrollera att det inte är något fel på strömkabelns och

nätadapterns kontakter.

94 Bilaga B Felsökning

1 2 ... 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112

Keine Kommentare

HP ZBook 17 Mobile Workstation Bedienungsanleitung Seite 104