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외부 장치가 작동하지 않음

외부 장치가 정상적으로 작동하지 않으면 다음과 같이 하십시오.

●

제조업체의 지침에 따라 장치를 켭니다.

●

모든 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

● 장치에 전원이 공급되고 있는지 확인합니다.

●

장치(특히 오래된 장치인 경우)가 운영 체제와 호환되는지 여부를 확인합니다.

●

올바른 드라이버가 설치 및 업데이트되었는지 확인합니다.

무선 네트워크 연결이 작동하지 않음

무선 네트워크 연결이 정상적으로 작동하지 않으면 다음과 같이 하십시오.

● 무선 또는 유선 네트워크 장치를 활성화하거나 비활성화하려면, Windows 바탕 화면의 작업 표시

줄 오른쪽 끝에 있는 알림 영역의 네트워크 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

장치를 활성화하려면 메뉴 옵션에서 확인란을 선택합니다. 장치를 비활성화하려면 확인란을 선

택 해제합니다.

● 무선 장치가 켜져 있는지 확인합니다.

●

컴퓨터 무선 안테나가 방해를 받지 않는지 확인합니다.

●

케이블 또는 DSL 모뎀과 해당 전원 코드가 제대로 연결되었고 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.

● 무선 라우터 또는 액세스 포인트가 전원 어댑터, 케이블 또는 DSL 모뎀에 올바르게 연결되고 표

시등이 켜졌는지 확인합니다.

●

모든 케이블을 뽑았다가 다시 연결하고 전원도 껐다가 다시 켜봅니다.

디스크가 재생되지 않음

●

CD 또는 DVD 를 재생하기 전에 작업 내용을 저장하고 열려 있는 모든 프로그램을 닫습니다.

●

CD 또는 DVD 를 재생하기 전에 인터넷에서 로그오프합니다.

●

디스크가 올바르게 장착되어 있는지 확인합니다.

●

디스크가 깨끗한지 확인합니다. 필요한 경우 보풀이 없는 천에 정수된 물을 묻혀서 디스크를 닦아

줍니다. 디스크 중심에서 바깥쪽으로 닦아냅니다.

●

디스크에 흠집이 있는지 확인합니다. 흠집이 있으면 전자

매장에서 구입할 수 있는 광 디스크 복

구 키트를 사용하여 디스크를 복구합니다.

●

디스크를 재생하기 전에 절전 모드를 비활성화합니다.

디스크 재생 중에 절전 모드를 시작하지 마십시오. 그러지 않으면 계속할 것인지 묻는 경고 메시

지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되면 아니요를 누르십시오. 아니요를 누르면 컴퓨터가

다음과 같이 작동할 수 있습니다.

◦

재생이

재개됩니다.

– 또는 –

◦

멀티미디어 프로그램의 재생 창이 닫힙니다. 디스크 재생으로 돌아가려면 디스크를 다시 시

작하는 멀티미디어 프로그램의 재생 버튼을 누릅니다. 드문 경우지만 프로그램을 끝내고 다

시 시작해야 할 수도 있습니다.

94 부록 B 문제 해결

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