Comportamento da luz
Causa e solução
Iluminação de
borda
Luz de entrada de
papel
Para continuar imprimindo o restante das páginas, pressione o botão
(o botão Continuar). As páginas restantes terão os mesmos erros de
impressão da primeira.
Para alterar o tamanho de papel padrão detectado automaticamente pela
impressora, consulte Alterar o tamanho de papel padrão detectado pela
impressora.
● A impressora recebe o trabalho de impressão e detecta que não há papel na
bandeja de entrada.
Para cancelar o trabalho de impressão, pressione (o botão Cancelar).
Para continuar a imprimir, carregue papel e, em seguida, pressione (o
botão Continuar).
Para obter informações sobre como colocar papel, consulte Colocar mídia.
Status de erro de tinta
Comportamento da luz
Causa e solução
Iluminação
de borda
Botão da
Porta de
tinta
Indicador
luminoso de
cartucho de
tinta
Amarelo na
barra de luz
grande
Piscando Ligado para o
cartucho com
problema
Ligado Ligado Uma das seguintes situações pode ter ocorrido.
● Um cartucho falsicado ou usado está instalado.
● O cartucho correspondente está com nível baixo de tinta.
Experimente as soluções a seguir para resolver o problema.
● Se o cartucho correspondente tiver sido instalado recentemente,
ele poderá ser falsicado ou usado. Consulte a mensagem no
software da impressora HP ou o aplicativo HP Smart para mais
informações.
● Se o cartucho correspondente não tiver sido instalado
recentemente, isso indica que ele está com nível baixo de tinta.
Pressione (o botão Continuar) para continuar imprimindo e
substitua o cartucho quando a qualidade de impressão não for
mais aceitável. Para informações sobre como substituir os
cartuchos, consulte Substituir cartuchos.
Amarelo na
barra de luz
grande
Piscando Piscando para o
cartucho com
problema
Ligado Desligado Uma das seguintes situações pode ter ocorrido.
● O cartucho correspondente está ausente.
Se um dos cartuchos estiver faltando, a impressora entrará no
modo de cartucho único. Para sair do modo de cartucho único,
insira o cartucho correspondente. Para obter mais informações
80 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW
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