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Si Windows 7 ne répond pas mais si l'ordinateur fonctionne, suivez ces étapes pour effectuer une récupération

du système.

1. Eteignez l'ordinateur. Si nécessaire, appuyez sur le bouton de mise sous tension et maintenez-le enfoncé

jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.

2. Déconnectez tous les périphériques de l'ordinateur, à l'exception du clavier et de la souris.

3. Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour mettre l'ordinateur en marche.

4. Immédiatement à l’apparition du logo initial, appuyez sur la touche F11 du clavier plusieurs fois jusqu’à ce

que le message

Windows charge les fichiers…

apparaisse à l’écran.

5. Sous J'ai besoin d'aide immédiatement, appuyez sur Récupération du système.

6. Si le système vous invite à sauvegarder vos fichiers et que vous ne l'avez pas encore fait, appuyez sur

Sauvegarder d'abord vos fichiers (recommandé), puis appuyez sur Suivant. Sinon, appuyez sur

Restaurer sans sauvegarder vos fichiers, puis sur Suivant.

7. Le processus de récupération système commence. Une fois la récupération du système terminée, appuyez

sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.

8. Terminez la procédure d'enregistrement et attendez que le Bureau s’affiche.

9. Éteignez l’ordinateur, rebranchez tous les périphériques puis rallumez l’ordinateur.

Récupération système à partir d'un disque de récupération

ATTENTION : La récupération système supprime toutes les données et tous

les programmes que vous avez créés ou installés. Sauvegardez toutes les

données importantes sur un disque amovible ou un lecteur USB.

Pour créer des disques de récupération, consultez

Supports de récupération

à la page 33.

32 Chapitre 4 Dépannage et maintenance FRWW

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