Problémy s hardwarem tiskárny
TIP: Pomocí nástroje HP Print and Scan Doctor můžete diagnostikovat a automaticky opravovat problémy
s tiskem, skenováním a kopírováním. Tato aplikace nemusí být k dispozici ve všech jazycích.
Ruční vysunutí automatického nástavce výstupního zásobníku
Pokud se automatický nástavec výstupního zásobníku nevysune automaticky, můžete jej vysunout ručně.
1. Vyjměte výstupní zásobník z tiskárny.
2. Na spodní straně výstupního zásobníku posuňte zámek výstupního zásobníku do odemčené polohy
a potom posunutím uvolňovací páčky uvolněte nástavec zásobníku.
3. Zasuňte výstupní zásobník zpět do tiskárny (nástavec zásobníku zůstane v uvolněné poloze).
Tiskárna se neočekávaně vypnula
●
Zkontrolujte napájení a připojení k napájení.
●
Ujistěte se, že napájecí kabel je pevně připojen k funkční zásuvce.
Neúspěšné zarovnání tiskové hlavy
●
Pokud proces zarovnání selže, zkontrolujte, zda jste do zásobníku vložili čistý obyčejný bílý papír. Pokud
je při zarovnávání inkoustových kazet ve vstupním zásobníku vložen barevný papír, zarovnávání selže.
●
Pokud se zarovnání opakovaně nedaří, je možné, že je třeba vyčistit tiskovou hlavu nebo že je poškozen
senzor.
●
Jestliže se nepodaří potíže odstranit vyčištěním tiskové hlavy, obraťte se na oddělení podpory
společnosti HP. Přejděte na stránku www.hp.com/support . Tato webová stránka obsahuje informace a
nástroje, které vám pomohou opravit řadu běžných problémů s tiskárnou. Pokud se zobrazí výzva,
zvolte zemi/oblast a potom klepnutím na položku Všechny kontakty společnosti HP získejte informace
o volání technické podpory.
CSWW Problémy s hardwarem tiskárny 123
Kommentare zu diesen Handbüchern