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지원

지원 문의

본 사용 설명서 또는 HP Support Assistant 에 제공된 정보로 문제를 해결할 수 없으면 지원 담당자에게 문의

하십시오. 미국 내 지원은

http://www.hp.com/go/contactHP 를 참조하십시오. 전 세계 지원은

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html 을 참조하십시오.

여기에서는 다음과 같은 활동이 지원됩니다.

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HP 기술자와 온라인으로 채팅

참고: 지원 대화에서 특정 언어가 지원되지 않을 경우 영어로 대화가 가능합니다.

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지원 전화 번호 찾기

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HP 서비스 센터 찾기

KOWW 지원 문의

1 2 ... 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 ... 119 120

안전 경고 통지 3
안전 경고 통지 KOWW 4
21 장 시작 12
KOWW 정보 찾기 13
41 장 시작 14
KOWW 오른쪽 15
62 장 컴퓨터 정보 16
82 장 컴퓨터 정보 18
KOWW 디스플레이 19
10 2 장 컴퓨터 정보 20
버튼, 스피커 및 지문 인식기(일부 모델만 해당) 22
14 2 장 컴퓨터 정보 24
16 2 장 컴퓨터 정보 26
18 2 장 컴퓨터 정보 28
네트워크에 연결 29
운영 체제 제어 사용 30
인터넷 서비스 제공업체 사용 30
무선 라우터 구성 31
HP 모바일 광대역 사용(일부 모델만 해당) 32
SIM 장착 및 분리 33
유선 네트워크에 연결 34
케이블의 회로 끝이 컴퓨터를 향하도록 하십시오 35
KOWW 유선 네트워크에 연결 35
26 3 장 네트워크에 연결 36
4 키보드, 터치 제스처 및 포인팅 장치를 통한 37
터치패드 끄기 및 켜기 38
두 손가락 핀치 확대/축소 39
두 손가락 클릭 40
회전(일부 모델만 해당) 40
긋기(일부 모델만 해당) 41
가장자리 스와이프(일부 모델만 해당) 41
Windows 바로 가기 키 사용하기 43
통합 숫자 키패드 사용 44
외장 숫자 키패드(선택 사양) 사용 44
안전 및 환경 고지 사항 45
헤드폰 및 마이크 연결 46
컴퓨터에서 오디오 기능 확인 46
웹캠(일부 모델만 해당) 47
DisplayPort(일부 모델만 해당) 49
Thunderbolt DisplayPort 장치 연결 49
멀티스트림 전송을 사용하여 유선으로 디스플레이 연결 50
42 5 장 멀티미디어 52
전원 옵션 설정 54
배터리 전원 사용 55
배터리 확인 사용 57
배터리 잔량 표시 57
배터리 방전 시간 최대화 57
배터리 부족 상태 관리 57
배터리 넣기 또는 분리 58
배터리 전원 절약 59
교체용 배터리 보관(일부 모델만 해당) 59
교체용 배터리 폐기(일부 모델만 해당) 59
외부 AC 전원 사용 60
하이브리드 그래픽(일부 모델만 해당) 61
52 6 장 전원 관리 62
외장 카드 및 장치 63
ExpressCard 사용(일부 모델만 해당) 64
ExpressCard 넣기 65
스마트 카드 사용(일부 모델만 해당) 66
USB 장치 사용 67
USB 장치 연결 68
USB 장치 분리 68
선택 사양인 외부 장치 사용 69
60 7 장 외장 카드 및 장치 70
하드 드라이브 사용 72
하드 드라이브 교체 또는 업그레이드 73
하드 드라이브 설치 74
하드 드라이브 성능 향상 75
RAID 사용(일부 모델만 해당) 76
Windows 에서 암호 설정 78
BIOS 관리자 암호 관리 79
BIOS 관리자 암호 입력 80
DriveLock 암호 설정 81
DriveLock 암호 입력 82
DriveLock 암호 변경 82
DriveLock 보호 해제 82
자동 DriveLock 암호 입력 83
바이러스 백신 소프트웨어 사용 84
방화벽 소프트웨어 사용 84
중요 보안 업데이트 설치 85
보안 케이블(선택 사양) 설치 85
지문 인식기 사용(일부 모델만 해당) 86
메모리 모듈 추가 또는 교체 87
디스플레이 청소(All-in-One 또는 노트북) 90
측면 또는 덮개 청소 90
터치패드, 키보드 및 마우스 청소 90
프로그램 및 드라이버 업데이트 91
SoftPaq Download Manager 사용 91
82 10 장 유지 관리 92
시스템 복구 수행 93
Windows 복구 도구 사용 94
Windows 운영 체제 미디어(별도 구매) 사용 95
HP Software Setup 사용 95
86 11 장 백업 및 복구 96
Computer Setup(컴퓨터 설정) 사용 97
BIOS 업데이트 98
BIOS 버전 확인 99
BIOS 업데이트 다운로드 99
MultiBoot 사용 100
MultiBoot Express 프롬프트 설정 101
MultiBoot Express 기본 설정 열기 102
HP Sure Start 사용 104
98 14 장 사양 108
장비의 손상을 일으킬 수 있습니다 110
100 부록 A 컴퓨터 휴대 110
문제 해결 참조 자료 111
컴퓨터가 켜져 있으나 응답하지 않음 112
컴퓨터가 지나치게 뜨거움 112
외부 장치가 작동하지 않음 112
소프트웨어가 비정상적으로 실행됨 112
무선 네트워크 연결이 작동하지 않음 113
디스크가 재생되지 않음 113
영화가 외부 디스플레이에 표시되지 않음 114
디스크 굽기 과정이 시작되지 않거나 완료 전에 중지됨 114
106 부록 C 정전기 방전 116

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