
Ако компютърът не зареди в Windows, можете да използвате HP PC Hardware Diagnostics UEFI за
диагностициране на проблеми с хардуера.
Когато HP PC Hardware Diagnostics UEFI открие неизправност, която изисква подмяна на хардуера, се
генерира 24-цифров ИД код за повреда. За помощ при отстраняване на проблема се свържете с
поддръжката и предоставете ИД кода за повреда.
ЗАБЕЛЕЖКА: За да стартирате диагностика на трансформируем компютър, компютърът трябва да е в
режим на преносим компютър и трябва да използвате прикачената клавиатура.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако е необходимо да спрете тест за диагностика, натиснете esc.
Стартиране на HP PC Hardware Diagnostics UEFI
ЗАБЕЛЕЖКА: За компютри с Windows 10 S вижте Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics UEFI на USB
флаш устройство на страница 50.
За да стартирате HP PC Hardware Diagnostics UEFI, изпълнете следните стъпки:
1. Включете или рестартирайте компютъра, след което бързо натиснете esc.
2. Натиснете f2.
Системата BIOS търси три места за инструменти за диагностика в следния ред:
а. Свързано USB флаш устройство
ЗАБЕЛЕЖКА: За да изтеглите инструмента HP PC Hardware Diagnostics UEFI на USB флаш
устройство, вижте Изтегляне на най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics UEFI
на страница 50.
б. Твърд диск
в. BIOS
3. Когато се отвори инструментът за диагностика, изберете типа тест за диагностика, който желаете
да изпълните, след което изпълнете инструкциите на екрана.
Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics UEFI на USB флаш устройство
Изтеглянето на HP PC Hardware Diagnostics UEFI на USB флаш устройство може да бъде полезно в
следните ситуации:
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI не е включен в предварително инсталирания образ.
● HP PC Hardware Diagnostics UEFI не е включен в дела на HP Tool.
● Твърдият диск е повреден.
ЗАБЕЛЕЖКА: Инструкциите за изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics UEFI са предоставени само на
английски език и трябва да използвате компютър с Windows, за да изтеглите и да създадете средата за
поддръжка на UEFI на НР, защото се предлагат само .exe файлове.
Изтегляне на най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics UEFI
За да изтеглите най-новата версия на HP PC Hardware Diagnostics UEFI на USB флаш устройство:
50 Глава 10 Използване на HP PC Hardware Diagnostics
Kommentare zu diesen Handbüchern