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Cosa devo fare se HP Sprocket Plus non risponde o non si connette al
mio dispositivo mobile?
In caso di problemi di connessione o di altro tipo,
reimpostare il dispositivo. Rimuovere il coperchio della
carta e individuare il forellino accanto al vassoio della
carta. Inserire una punta dritta nel foro e mantenere
premuto il pulsante di ripristino nché la stampante
non si spegne. Riavviare il dispositivo.
Pulsante di
ripristino
Spie dell'indicatore LED: LED di stato e LED di ricarica
LED Colore/Stato Condizione di HP Sprocket
Plus
Descrizione
LED di ricarica Rosso In carica Collegato all'alimentazione. Una
volta eettuata la ricarica completa,
il LED diventerà verde. La stampante
può essere utilizzata durante la
ricarica.
Verde Carica completa Il dispositivo è completamente
carico.
LED di stato Bianco,
lampeggiante
Accensione/Ricezione
del processo di stampa
in corso
Il LED sarà bianco lampeggiante
durante l'accensione e la ricezione di
un processo di stampa.
Rosso,
lampeggiante
Errore stampante Se si verica un errore di stampa, il
LED diventerà rosso lampeggiante.
Per inviare un processo di stampa,
attendere no a quando la spia non
diventa di colore bianco.
Bianco In pausa/Acceso Acceso e in attesa del processo
di stampa. Per impostazione
predenita, il dispositivo si spegne
dopo 5 minuti di mancato utilizzo.
L'impostazione può essere
modicata nel menu sprocket.
Manutenzione di HP Sprocket Plus
• Rimuovere impronte digitali, polvere e macchie dalla stampante utilizzando un panno asciutto in microbra.
• Non rimuovere il coperchio della carta per evitare la penetrazione di polvere e residui nel percorso carta.
• Aggiornare il rmware della stampante. Assicurarsi che il dispositivo mobile utilizzato sia connesso a Internet,
quindi aprire l'app HP sprocket. Se è disponibile un aggiornamento del rmware, viene visualizzata la
schermata relativa. Per completare l'aggiornamento, attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo. Prima
dell'aggiornamento del rmware la stampante deve essere carica almeno al 50%.
• Mantenere aggiornata l'app sprocket. Se l'app mobile in uso non è impostata per l'aggiornamento automatico,
accedere all'App Store appropriato e assicurarsi di avere installato l'ultima versione.
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