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HP OMEN 27 Display Bedienungsanleitung Seite 25

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Yhteyden ottaminen tukipalveluun
Voit ratkaista laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmia siirtymällä kohteeseen http://www.hp.com/support. Saat
tältä sivustolta lisätietoja tuotteestasi, esimerkiksi linkkejä keskustelufoorumeihin ja ohjeita
vianmääritykseen. Saat sivustolta myös HP:n yhteystiedot ja voit avata tukipyynnön.
Ennen kuin soitat tukipalveluun
Jos ongelmasi ei ratkea tämän osion ohjeita noudattamalla, voit joutua soittamaan tekniseen tukipalveluun.
Pidä seuraavat tiedot saatavilla, kun soitat:
●
Näytön tuotenumero
●
Näytön sarjanumero
●
Ostopäivämäärä kuitista
●
Tilanne, jossa ongelma on ilmennyt
●
Annetut virheilmoitukset
●
Laitteiston kokoonpano
●
Käytettävien laitteiden ja ohjelmistojen nimet ja versiot
Sarja- ja tuotenumeron sijainti
Sarja- ja tuotenumero ovat tarrassa, joka on näyttöpään alareunassa. Tietoja voidaan tarvita otettaessa
yhteyttä HP-tukeen tai huoltoon näyttöä koskevissa asioissa.
Yhteyden ottaminen tukipalveluun 19
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