
Problemi s ispisom
Što želite učiniti?
Ispravite probleme sa stranicom koje se ne ispisuje (ne može ispisati)
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor uslužni je program koji će pokušati dijagnosticirati i riješiti problem.
NAPOMENA: Taj je uslužni program dostupan samo u operacijskom sustavu Windows.
Otklonite poteškoće sa zadacima
ispisa koji se ne ispisuju.
Korištenje HP-ova internetskog čarobnjaka za otklanjanje poteškoća
Ako pisač ne reagira ili ne ispisuje, dohvatite detaljne upute.
NAPOMENA: HP Print and Scan Doctor i HP-ovi internetski čarobnjaci za otklanjanje poteškoća možda nisu
dostupni na svim jezicima.
Da biste otklonili probleme s ispisom, pročitajte opće upute u pomoći.
Rješavanje problema s ispisom (Windows)
Provjerite je li pisač uključen te ima li papira u ulaznoj ladici. Ako i dalje ne možete ispisivati, pokušajte učiniti
sljedeće navedenim redoslijedom:
1. Provjerite jesu li u softver pisača prikazane poruke o pogreškama i ispravite ih pomoću uputa na
zaslonu.
2. Odvojite USB kabel od računala i pisača, a zatim ga ponovno spojite.
3. Provjerite nije li proizvod privremeno zaustavljen ili isključen.
Provjera je li proizvod privremeno zaustavljen ili isključen
a. Ovisno o operacijskom sustavu učinite nešto od sljedećeg:
● Windows 10: na izborniku Start sustava Windows kliknite Sve aplikacije pa odaberite Sustav
Windows, Upravljačka ploča, a potom u odjeljku Hardver i zvuk kliknite Prikaži uređaje i
pisače.
● Windows 8.1 i Windows 8: Postavite pokazivač u gornji desni kut zaslona ili ga dodirnite da
biste otvorili traku s gumbićima, kliknite ikonu Postavke, kliknite ili dodirnite Upravljačka
ploča, a zatim Prikaz uređaja i pisača.
● Windows 7: na izborniku Start sustava Windows kliknite Uređaji i pisači.
● Windows Vista: na izborniku Start u sustavu Windows kliknite Upravljačka ploča, a potom
Pisači.
● Windows XP: Na izborniku Start sustava Windows kliknite Upravljačka ploča, a potom
kliknite Pisači i faksovi.
b. Dvokliknite ili desnom tipkom miša kliknite ikonu pisača i odaberite See what's printing
(Pogledajte što se ispisuje) da biste otvorili red čekanja na ispis.
HRWW Problemi s ispisom 63
Kommentare zu diesen Handbüchern