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Problem: (Windows only) The Device Setup Has Failed To Complete

screen appears.

Action: Unplug the device and plug it in again. Check all connections.

Make sure the USB cable is plugged into the computer. Do not plug

the USB cable into a keyboard or a non-powered USB hub.

Troubleshooting

Problem: (Windows) The Microsoft Add Hardware screen appears.

Action: Cancel all screens. Unplug the USB cable, and then insert

the green HP All-in-One CD.

Problema: (Somente Windows) A tela A conﬁ guração do dispositivo

não foi concluída é exibida.

Ação: Desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Veriﬁ que todas

as conexões. Veriﬁ que se o cabo USB está conectado ao computador.

Não conecte o cabo USB a um teclado ou hub USB sem energia.

Solução de problemas

Problema: (Windows) A tela Adicionar Hardware da Microsoft

é exibida.

Ação: Cancele todas as telas. Desconecte o cabo USB e insira

o CD verde do HP All-in-One.

Problema: (Sólo en Windows) Aparece la pantalla Se ha producido

un error en la instalación del dispositivo .

Acción: Desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. Compruebe

todas las conexiones. Asegúrese de que el cable USB está conectado

al equipo. No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador

sin alimentación.

Solución de problemas

Problema: (Windows) Aparece la pantalla Agregar hardware

de Microsoft.

Acción: Cierre todas las pantallas. Desconecte el cable USB y,

a continuación, inserte el CD verde del dispositivo HP All-in-One.

ENES

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