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Blocchi pulsanti

Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi, si blocca la funzionalità

dei pulsanti. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuti i pulsanti per dieci secondi.

Questa funzionalità è disponibile solo quando il monitor è acceso con l'indicazione di un segnale attivo e l'OSD

non è aperto.

Come contattare l'assistenza

Per risolvere problemi relativi all'hardware o al software, visitare la pagina http://www.hp.com/support.

Utilizzare questo sito per ottenere maggiori informazioni sul prodotto in uso, tra cui collegamenti ai forum di

discussione e istruzioni sulla risoluzione dei problemi. È inoltre possibile trovare informazioni su come

contattare HP e aprire una richiesta di assistenza.

Prima di chiamare l'assistenza tecnica

Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è necessario

rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i seguenti dati:

● Modello del monitor

● Numero di serie del monitor

● Data di acquisto riportata in fattura

● Condizioni nelle quali si è vericato il problema

● Messaggi di errore ricevuti

● Congurazione hardware

● Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando

Individuazione della targhetta dei valori nominali

Il numero di serie e il numero di prodotto si trovano su un'etichetta apposta sulla parte inferiore della testa

del monitor. Questi dati vanno comunicati ad HP per qualsiasi richiesta di assistenza.

Blocchi pulsanti 15

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