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• Product Line (Línea de producto)

Detalles acerca de la línea de producto.

Contract (Contrato)

• CCRN (Customer Contract Reference Number) (Número de referencia del contrato de cliente).

Referencia usada para el contrato cuando se renueva con el tiempo.

• Active Contract (Contrato activo)

Este valor es true (verdadero) si existe un contrato activo.

• Start Date (Fecha de inicio)

Fecha de inicio de un contrato activo.

• End Date (Fecha de finalización)

Fecha de finalización de un contrato activo. Si no hay ninguna fecha de finalización

disponible, este campo aparece en blanco.

• Contract Status (Estado del contrato)

Los valores posibles son:

◦ A: Activo

◦ F: La fecha de inicio es una fecha futura.

◦ X: Caducado

◦ E: No hay fecha de finalización.

◦ I: El acuerdo es informal. Este estado puede indicar que el acuerdo no se ha concretado.

◦ B: Entrega bloqueada

◦ C: Cancelado

• Active Obligation (Obligación activa)

Este valor es true (verdadero) si existe un contrato de asistencia activo para un sistema.

Se indica la fecha de inicio y la fecha de finalización del contrato para cada elemento del contrato,

junto con la información siguiente:

• Estado

Los valores posibles son:

◦ A: Activo

◦ F: La fecha de inicio es una fecha futura.

◦ X: Caducado

◦ E: No hay fecha de finalización.

◦ I: El acuerdo es informal. Este estado puede indicar que el acuerdo no se ha concretado.

◦ B: Entrega bloqueada

◦ C: Cancelado

Visualización del estado del contrato y garantía 127

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