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NOTA:

Se si utilizza l'applicazione di backup NT con le unità a nastro HP StorageWorks DAT 160

o DAT 320, è necessario scegliere cartucce a nastro da 4 mm anche quando si utilizzano

cartucce a nastro da 8 mm.

Sebbene le unità a nastro possano essere in grado di leggere supporti in formati precedenti

(vedere la Tabella 5, pagina 44), i supporti stessi non sono compatibili retroattivamente.

• I supporti DAT 320 vengono espulsi da tutte le unità ad eccezione delle unità DAT 320.

• I supporti DAT 160 vengono espulsi da tutte le unità ad eccezione delle unità DAT 320 e

DAT 160.

• I supporti DAT 72 vengono espulsi dalle unità DAT 320 e DAT 40.

• I supporti DDS-4 vengono espulsi dalle unità DAT 320 e DAT 160.

4. La cartuccia è protetta da scrittura? Consultare la sezione “Protezione da scrittura delle

cartucce”, pagina 46.

5. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia; consultare la sezione “Cartucce di

pulizia”, pagina 47. Accertarsi di utilizzare la cartuccia di pulizia corretta.

• Cartucce di pulizia DAT 320 (Q2039A) con unità a nastro DAT 320.

• Cartucce di pulizia DAT 160 (C8015A) con unità a nastro DAT 160

• Cartucce di pulizia standard (C5709A) con tutte le altre unità a nastro HP StorageWorks

DAT

6. Ripetere l'operazione.

7. Se il problema persiste, provare a utilizzare un'altra cartuccia.

8. Se il problema persiste ancora, è probabile che la causa risieda nell'unità o nel computer host.

L'unità è stata spostata di recente? Qualche cavo è stato scollegato e ricollegato? L'ambiente ha subito

variazioni: insolitamente caldo, freddo, umido o secco? Si è riscontrata la presenza di polvere o

sporcizia vicino all'unità? Sono state adottate le opportune misure contro l'elettricità statica?

Il problema potrebbe riguardare l'unità:

1. Controllare i cavi e i connettori.

2. Pulire le testine del nastro con la cartuccia di pulizia.

3. Se il problema persiste, verificare che sussistano le opportune condizioni ambientali a fronte dei

limiti specificati (visitare il sito Web all'indirizzo http://www.hp.com). Eventualmente, spostare

l'unità in un luogo più idoneo.

È stato installato un nuovo sistema operativo nel computer host? È stato installato un nuovo software

di backup?

Il problema potrebbe riguardare il computer host o il software. Consultare i manuali operativi del

computer, il manuale del software oppure rivolgersi a un tecnico dell'assistenza.

Per alcune applicazioni di backup, è necessario utilizzare un driver per unità a nastro specifico invece

del driver HP Tape.

Soluzione dei problemi60

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