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12 Assistance et autres ressources

Contacter HP

Pour des informations concernant l'assistance technique dans le monde entier, rendez-vous sur le

site Web de HP :

http://www.hp.com/support

Avant de contacter HP, rassemblez les éléments suivants :

• Nom et numéro de modèle du ou des produits

• Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (le cas échéant)

• Numéro de série du produit

• Messages d'erreur

• Type et niveau de version du système d'exploitation

• Questions détaillées

Informations connexes

Le répertoire /doc sur le CD-ROM Data Protector Express contient la documentation imprimable

• A Short Guide to Successful Tape Backup

• ESD and Webware License Management Guide

REMARQUE : Pour afficher et imprimer cette documentation, Adobe Acrobat Reader (version

4.0 ou ultérieure) doit être installé sur l'ordinateur exécutant Windows ou X Window (Linux). Si

elle n'est pas déjà installée, vous pouvez l'installer sur le site Web d'Adobe Acrobat Reader à

l'adresse http://www.adobe.com.

Ces documents sont disponibles sur la page Storage Software du site Web HP Business Support

Center :

http://www.hp.com/support/manuals

Sites Web

• Site Web de Data Protector : http://www.hp.com/go/dataprotectorexpress

• Site Web de l'assistance technique de HP : http://www.hp.com/support

• Site Web de Red Hat : http://www.redhat.com

Conventions typographiques

Tableau 5 Conventions du document

ÉlémentConvention typographique

Renvois et adresses électroniquesTexte bleu : Tableau 5, « Conventions du

document »

Adresses de sites WebTexte bleu souligné : http://www.hp.com

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