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Se houver papel preso no Acessório HP de impressão em ambos os

lados de uma página:

1 Desligue o produto HP.

2 Pressione o botão na parte superior

do Acessório HP de impressão em

ambos os lados de uma página e

abaixe a porta de acesso.

3 Tire o papel preso no Acessório e, em

seguida, feche a porta de acesso.

4 Ligue novamente o produto HP.

5 Imprima novamente o documento.

Dicas para resolução de problemas para o Windows

Se o Windows estiver sendo usado e não for possível a seleção da

opção Automática na guia Recursos quando o Acessório HP de

impressão em ambos os lados de uma página estiver conectado:

1 Ative novamente o Acessório HP de impressão em ambos os lados de uma

página no software do produto HP (consulte a página 40).

2 Imprima novamente o documento (consulte as páginas 40 e 41).

Se o Windows estiver sendo usado e a Impressão em ambos os lados

estiver selecionada, e a impressão sair em apenas um lado do papel:

1 Conecte novamente o Acessório HP de impressão em ambos os lados de uma

página (consulte a página 39).

2 Selecione a guia Recursos para verificar se a Impressão dupla-face está

selecionada (consulte a página 40).

3 Imprima novamente o documento (consulte as páginas 40 e 41).

4 Se o documento ainda for impresso somente em um dos lados da folha,

certifique-se de ter selecionado um tamanho de mídia compatível (consulte a

página 46) no programa de software sendo utilizado. A seguir, imprima

novamente o documento.

Nota: Este método não se aplica aos produtos OfficeJet.

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