
Проблеми с връзката и мрежата
Какво искате да направите?
Поправка на безжична връзка
Изберете една от опциите по-долу за отстраняване на неизправности.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която ще опита да направи диагностика и да
отстрани проблема автоматично.
Използване на съветника за
онлайн отстраняване на
неизправности на HP
Отстранете проблем антивирусен софтуер или защитна стена, ако подозирате, че това пречи на
компютъра да се свърже към принтера.
●
Отстранете проблема с безжичната връзка независимо дали принтерът никога не е бил
свързан, или е бил свързан, но вече не работи.
●
Отстранете проблем антивирусен софтуер или защитна стена, ако подозирате, че това
пречи на компютъра да се свърже към принтера.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Print and Scan Doctor и съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP
може да не са налични на всички езици.
Прочетете общите инструкции в помощта за отстраняване на проблеми с безжичната връзка
Проверете мрежовата конфигурация или отпечатайте отчет за тест на безжична връзка, за да
диагностицирате проблеми с мрежовата връзка.
1.
В началния екран докоснете (Wireless (Безжична връзка)), след което докоснете (Settings
(Настройки)).
2. Докоснете Print Reports (Отчети за печат), след което докоснете Display Network Conguration
(Показване на мрежова конфигурация) или Print Wireless Test Report (Печат на отчет за тест на
безжична връзка).
Откриване на мрежови настройки за безжична връзка
Изберете една от опциите по-долу за отстраняване на неизправности.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която може да ви каже името на
мрежата (SSID) и паролата (мрежовия ключ).
Използване на съветника за онлайн
отстраняване на неизправности на HP
Научете как да намерите името на своята мрежа (SSID) и паролата за безжична
връзка.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Print and Scan Doctor и съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP
може да не са налични на всички езици.
Поправяне на връзката на Wi-Fi Direct
Използване на съветника за онлайн отстраняване на
неизправности на HP
Отстранете проблема с Wi-Fi Direct или научете как да конфигурирате
Wi-Fi Direct.
132 Глава 9 Решаване на проблем BGWW
Kommentare zu diesen Handbüchern