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iv. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.

v. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere

OK.

Windows Vista

i. Dal Start di Windows, fare clic su Pannello di controllo, Protezione sistema, quindi su

Strumenti di amministrazione.

ii. Fare doppio clic su Servizi.

iii. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Servizio spooler di stampa e quindi fare clic su

Proprietà.

iv. Sulla scheda Generale, accanto a Tipo di avvio, vericare che sia selezionato Automatico.

v. Se il servizio non è in esecuzione, sotto a Stato del servizio fare clic su Start, quindi scegliere

OK.

Windows XP

i. Dal menu Start di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del

computer.

ii. Fare clic su Gestione, quindi su Servizi e applicazioni.

iii. Fare doppio clic su Servizi, quindi su Spooler di stampa.

iv. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Spooler di stampa, quindi su Riavvia per

riavviare il servizio.

b. Vericare che la stampante corretta sia impostata come stampante predenita.

Accanto alla stampante predenita è presente un segno di spunta all'interno di un cerchio nero o

verde.

c. Se la stampante impostata come stampante predenita non è quella corretta, fare clic con il tasto

destro del mouse sulla stampante corretta e selezionare Imposta come predenita.

d. Provare ad utilizzare di nuovo la stampante.

6. Riavviare il computer.

7. Eliminare i lavori dalla coda di stampa.

Per cancellare la coda di stampa

a. A seconda del sistema operativo utilizzato, eseguire una delle operazioni riportate di seguito:

● Windows 10: Nel menu Start di Windows, selezionare Windows System dall'elenco di app,

Pannello di controllo, quindi selezionare Visualizza dispositivi e stampanti in Hardware e

suoni.

● Windows 8.1 e Windows 8: Selezionare o toccare l'angolo superiore destro della schermata

per aprire la barra degli accessi, fare clic sull'icona Impostazioni, fare clic o toccare Pannello

di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.

● Windows 7: dal menu Start di Windows, fare clic su Dispositivi e stampanti.

66 Capitolo 9 Risolvere un problema ITWW

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