HP ENVY 5010 All-in-One Printer Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 103)

● Printeren er blevet slukket.

● Kablet, der bruges til at tilslutte printeren, f.eks. et USB-kabel, er taget ud.

● Hvis printeren er tilsluttet et trådløst netværk, er den trådløse forbindelse blevet afbrudt.

● Printersoftwaren blev ikke installeret korrekt.

● Det er muligt, at sikkerhedssoftware (rewalls og antivirus), der er installeret på computeren, blokerer

kommunikationen med printeren.

Prøv følgende for at løse problemet:

●

Kontrollér, at printeren er tændt, og at indikatoren Til lyser.

● Kontroller, at netledningen og andre kabler fungerer, og at de er sluttet korrekt til printeren.

● Kontroller, at strømledningen sidder korrekt i en stikkontant med vekselstrøm, der virker.

● Hvis printeren er tilsluttet et trådløst netværk, skal du sikre dig, at det trådløse netværk fungerer

korrekt.

Se Netværk- og forbindelsesproblemer på side 70 for at få ere oplysninger.

● Anstaller og geninstaller HP-printersoftwaren.

● Deaktiver midlertidigt sikkerhedssoftwaren, så det kan fejlndes, om dette giver

kommunikationsproblemer.

Forkert papirstørrelse

Den papirstørrelse eller -type, der er valgt i printerdriveren svarer ikke til det papir, der ligger i printeren. Sørg

for, at det er det korrekte papir, der er lagt i printeren, og udskriv derefter dokumentet igen. Se Ilægning af

papir på side 10 for at få ere oplysninger.

BEMÆRK: Hvis papiret i printeren har den rigtige størrelse, skal du ændre den valgte papirstørrelse i

printerdriveren og derefter udskrive dokumentet igen.

Blækpatronholderen er gået i stå

Noget blokerer for patronens holder (den del af printeren, der holder patronerne).

Kontroller printeren for blokeringer, hvis du vil fjerne tilstopningen.

Se Papirstop og problemer med papirindføring på side 55 for at få ere oplysninger.

Patron af en ældre generation installeret

Den ældre generation patron virker ikke i din printer. Den kan stadig bruges med nogle ældre printermodeller.

Hvis du ikke ejer en ældre printermodel, og din patron er en original HP-patron, skal du kontakte HP's support.

Du kan få ere oplysninger om, hvordan du kontakter HP's support, i HP-support på side 76. For at bestille en

ny original HP-patron online, se Bestil patroner på side 41. Vedrørende problemer med patroner fra HP

Instant Ink, se HP Instant Ink programmets website for ere oplysninger.

Papirstop eller problem med bakke

Der sidder papir fast i printeren.

Tjek følgende, før du prøver at fjerne det fastkørte papir:

DAWW Forkert papirstørrelse 97

1 2 ... 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108

Keine Kommentare

HP ENVY 5010 All-in-One Printer Bedienungsanleitung Seite 103