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Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che

consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona

correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori

hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti

software.

Per avviare HP PC Hardware Diagnostics UEFI:

1. Accendere o riavviare il computer. Premere esc quando nella parte inferiore sinistra dello

schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere ESC

per il menu Avvio). Quando viene visualizzato il menu Startup (Avvio), premere f2.

Il BIOS ricerca in tre ubicazioni gli strumenti di diagnostica, nella sequenza seguente:

a. Unità USB collegata

NOTA: Per scaricare lo strumento HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un'unità USB,

vedere

Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB

a pagina 71.

b. Unità disco rigido

c. BIOS

2. Quando si apre lo strumento diagnostico, fare clic sul tipo di test diagnostico da eseguire e

seguire le istruzioni visualizzate.

NOTA: Se occorre interrompere un test diagnostico, premere esc.

Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB

NOTA: Le istruzioni per il download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sono fornite solo in

lingua inglese.

1. Visitare la pagina http://www.hp.com.

2. Fare clic su Support & Drivers (Supporto e driver), quindi sulla scheda Drivers & Downloads

(Driver e download).

3. Immettere il nome del prodotto nella casella di testo, quindi fare clic su Go (Vai).

4. Selezionare il modello del computer, quindi il sistema operativo in uso.

5. Nella sezione Diagnostic (Diagnostica), fare clic su HP UEFI Support Environment (Ambiente

di supporto UEFI).

oppure

Fare clic su Download, quindi selezionare Run (Esegui).

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