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11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de rmware extensible unicada (UEFI) que le permite ejecutar

pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se

ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser

provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.

NOTA: Para iniciar el BIOS en un equipo conversible, su equipo debe estar en el modo de PC portátil y usted

debe utilizar el teclado conectado a su tablet. El teclado en pantalla que se muestra en el modo tablet no

puede acceder al BIOS.

Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):

1. Iniciar el BIOS:

●

Equipos o tablets con teclados:

▲

Encienda o reinicie el equipo y luego presione rápidamente esc.

●

Tablets sin teclados:

▲

Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el botón de

disminución de volumen.

– o –

Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el botón de

Windows.

2. Presione o pulse f2.

El BIOS busca las herramientas de diagnóstico en tres lugares y en el siguiente orden:

a. Unidad USB conectada

NOTA: Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una unidad USB,

consulte Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB en la página 70.

b. Unidad de disco duro

c. BIOS

3. Cuando se abra la herramienta de diagnóstico, seleccione el tipo de prueba de diagnóstico que desea

ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. En un tablet, presione el botón de

disminución de volumen para detener una prueba de diagnóstico.

NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico en equipos o tablets con un teclado, presione esc.

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo

USB

Hay dos opciones para descargar HP PC Hardware Diagnostics en un dispositivo USB:

70 Capítulo 11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

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