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Declaración de garantía limitada de la

impresora HP

A. Alcance de la garantía limitada

1 . H ewlett-P ackard (H P ) garantiza al u su ario final que el prod u cto de H P especificad o no tend rá d efectos de m ateriales ni

m ano d e ob ra p or el p eriod o anteriorm ente ind icad o, cu ya d uración em p ieza el d ía d e la com pra p or p arte d el cliente.

2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para

ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga

errores.

3. La garantía limitada de H P abarca sólo los defectos qu e se originen com o consecuencia del uso normal del producto,

y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de:

a. M antenimiento o modificación indebidos;

b. Software, soportes de impresión, piezas o consum ibles que H P no proporcione o no admita;

c. U so que no se ajuste a las especificaciones del producto;

d. M odificación o uso incorrecto no autorizados.

4. P ara los prod u ctos de im presoras d e H P, el uso de un cartucho de tinta que no sea de H P o de u n cartucho de tinta

recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No

obstante, si el error o el desperfecto en la im presora se atribuye al uso de un cartucho recargado o que no sea de H P,

H P cobrará ap arte el tiem po y los m ateriales d e servicio p ara d icho error o d esp erfecto.

5. S i du rante la vigencia d e la garantía aplicable, H P recibe u n aviso de que cualquier prod ucto presenta un d efecto

cu b ierto por la garantía, H P rep arará o su stitu irá el p rod u cto d efectuoso com o consid ere conveniente.

6. S i H P no logra rep arar o sustituir, segú n corresp ond a, un p rod u cto d efectuoso qu e esté cu bierto por la garantía, H P

reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del

defecto.

7 . H P no tend rá obligación alguna d e rep arar, sustituir o reem bolsar el precio d el p rod ucto defectuoso hasta que el cliente

lo haya devuelto a H P.

8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores

que las del producto sustituido.

9. Los productos H P podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto

al rendimiento.

1 0. La D eclaración de garantía lim itad a de H P es válida en cu alquier país en que los productos H P cubiertos sean

distribuidos por H P. E s posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el

servicio in situ, en cualqu ier su m inistrad or d e servicios au torizad o p or H P, en aqu ellos p aíses d ond e H P o u n

im p ortad or au torizad o d istrib u yan el p rod u cto.

B . Lim itaciones de la garantía

HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN

NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE

COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN

DETERMINADO.

C . Limitaciones de responsabilidad

1 . H asta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta D eclaración de garantía son los únicos y

exclusivos recursos de los que dispone el cliente.

2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS

ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES

SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O

CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O

CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

D. Legislación local

1 . E sta D eclaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. E l cliente podría también gozar de otros

derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en

cualquier otro país del mundo.

2. H asta donde se establezca que esta D eclaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha D eclaración de

garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. B ajo dichas leyes locales, puede que algunas de

las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al

cliente. P or ejemplo, algunos estados en Estados U nidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior

de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden:

a . E vita r qu e la s re nu n cia s y lim ita cion e s d e es ta D ecla ración d e ga ra ntía lim iten los d e re ch os e sta tu ta rios d e l clien te

(por ejemplo, en el Reino U nido);

b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u

c. O frecer al u su ario d erechos ad icionales d e garantía, esp ecificar la d uración d e las garantías im p lícitas a las qu e no

puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas.

3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA

LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS

PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS

MISMOS.

Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP

Estimado Cliente:

Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que proporcionan la Garantía Limitada de HP (garantía del

fab rica n te) e n su p aís.

Usted puede tener también frente al vendedor los derechos que la ley le conceda, conforme a lo estipulado en el

contrato de compra, que son adicionales a la garantía del fabricante y no quedan limitados por ésta.

España: H ewlett-P ackard E sp añola S .L ., C / Vicente A leixand re 1 , P arque E m presarial M adrid - Las R ozas, 28230 L as R ozas,

Madrid

Producto HP Duración de la garantía limitada

Software 90 días

Cartuchos de impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que

se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho,

cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. E sta

garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan

rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan

utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición.

Accesorios 1 año

H ard ware p eriférico d e la im p resora 1 año

(vea los detalles a continuación)

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