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DEWW Fehlerbehebung am HP Jetdirect-Druckserver 224

6. Falls andere Benutzer drucken können, verwenden Sie dasselbe

Netzwerkbetriebssystem?

Überprüfen Sie, ob das Netzwerkbetriebssystem auf Ihrem

System richtig eingerichtet ist.

7. Ist das Protokoll auf dem HP Jetdirect-Druckserver aktiviert?

Überprüfen Sie den Status Ihres Protokolls auf der

HP Jetdirect-Konfigurationsseite. In Kapitel 9

finden Sie eine

Beschreibung der Informationen auf der Konfigurationsseite.

(Auf TCP/IP-Netzwerken können Sie mithilfe des eingebetteten

Web-Servers auch den Status anderer Protokolle überprüfen.

Siehe Kapitel 4.)

8. Liegt eine Fehlermeldung im Protokollabschnitt der

Jetdirect-Konfigurationsseite vor?

Eine Liste der Fehlermeldungen finden Sie im Kapitel 9

„HP Jetdirect-Konfigurationsseite

“.

9. Wenn Sie Token Ring verwenden, ist die Datenrate korrekt?

Überprüfen Sie die Jetdirect-Konfigurationsseite auf ihre

aktuellen Einstellungen. Wenn diese falsch sind, lesen Sie

im Hardware-Installationshandbuch für den Druckserver

die Token Ring-Einstellungen nach.

10. Wenn Sie Apple EtherTalk verwenden, wird der Drucker in

der Auswahl angezeigt?

■

Prüfen Sie die Netzwerk- und HP Jetdirect-Einstellungen

auf der Jetdirect-Konfigurationsseite. In Kapitel 9

finden

Sie eine Beschreibung der Informationen auf der

Konfigurationsseite.

■

Bestätigen Sie die Netzwerkeinstellungen für den Drucker

mit Hilfe des Druckerbedienfelds (gilt nur für Drucker

mit Bedienfeld).

■

Lesen Sie hierzu den Abschnitt zur Fehlerbehebung in

der Online-Hilfe für das HP LaserJet-Dienstprogramm.

■

Vergewissern Sie sich, dass auf dem Drucker die

PostScript-Option installiert ist.

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