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使用 f11 復原工具（僅限特定產品）

注意：使用 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以及安裝在電腦上的所

有軟體都會被永久移除。f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。出

廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。

若要使用 f11 復原原始硬碟映像：

1. 如果可行，請備份所有個人檔案。

2. 如果可能，檢查 HP Recovery 分割區是否存在：按一下開始、在電腦上按一下滑鼠右鍵、按一下管

理，然後按一下磁碟管理。

附註：如果並未列出 HP Recovery 分割區，則必須使用 Windows 7 作業系統媒體和 Driver Recovery

媒體來復原作業系統和程式。如需其他資訊，請參閱位於第 50 頁的使用 Windows 7 作業系統媒

體。

3. 如果已列出 HP Recovery 分割區，請重新啟動電腦，然後在 Windows 作業系統載入之前，按下 f11

鍵。

4. 當螢幕上顯示「Press <f11> for recovery」（按下 <f11> 進行復原）訊息時，按下 f11 鍵。

5. 依照畫面上的指示繼續執行。

使用 Windows 7 作業系統媒體

如果您無法使用先前透過 HP Recovery Disc Creator 建立的復原媒體（僅限特定產品），則必須購買

Windows 7 作業系統 DVD，以重新啟動電腦並修復作業系統。

若要訂購 Windows 7 作業系統 DVD，請造訪 HP 網站。如需美國地區支援，請造訪 http://www.hp.com/

support。如需全球支援，請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html。您也可以聯

絡支援人員訂購 DVD。如需聯絡資訊，請參閱電腦隨附的《Worldwide Telephone Numbers》（全球電

話號碼）小冊子。

注意：

使用 Windows 7 作業系統 DVD 將會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔

案以及安裝在電腦上的所有軟體都會被永久移除。重新格式化完成後，復原程序將協助您還原作業系

統、驅動程式、軟體與公用程式。

若要使用 Windows 7 作業系統 DVD 起始復原：

附註：

這個程序可能需要幾分鐘。

1. 如果可行，請備份所有個人檔案。

2. 重新啟動電腦，然後在 Windows 作業系統載入之前，將 Windows 7 作業系統 DVD 插入光碟機中。

3. 出現提示時，按下鍵盤上的任意鍵。

4. 依照畫面上的指示繼續執行。

5. 按一下下一步。

6. 選取修復您的電腦。

7. 依照畫面上的指示繼續執行。

第 9 章備份與復原

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