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HP OMEN X 35 Curved Display Bedienungsanleitung Seite 25

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3 Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema Causa possibile Risoluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione è scollegato. Collegare il cavo di alimentazione del monitor.
Il monitor è spento. Premere il pulsante d'accensione sul pannello laterale.
Il cavo video non è collegato. Collegare il cavo video tra il dispositivo sorgente e il monitor.
Vericare che l'alimentazione del computer sia disattivata
quando si collega il cavo video. Per ulteriori informazioni,
consultare Collegamento dei cavi a pagina 5.
Il sistema è in modalità sospensione. Premere qualsiasi tasto sulla tastiera o muovere il mouse per
uscire dalla modalità sospensione.
La scheda video non è compatibile. Sostituire la scheda video o collegare il cavo video a una delle
sorgenti video integrate nel computer.
Un elenco di schede video NVIDIA G-SYNC compatibili è
disponibile all'indirizzo http://www.geforce.com/hardware/
technology/g-sync/supported-gpus.
Viene visualizzata
un'immagine troppo scura.
La luminosità è troppo bassa. Aprire il menu OSD e selezionare Luminanza per regolare la
scala di luminosità secondo le proprie necessità.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso non trovato.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo del segnale video appropriato tra il computer
e il monitor. Prima di collegare il cavo video accertarsi che il
computer sia spento.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso fuori dai limiti.
Risoluzione video e/o velocità di
refresh risultano più elevate dei valori
supportati dal monitor.
Modicare le impostazioni ad un valore supportato (vedere
Risoluzioni di visualizzazione predenite a pagina 23).
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
spegnimento - basso
consumo.
La modalità di sospensione del
monitor è disabilitata.
Accedere al menu OSD, selezionare Controllo alimentazione
> Sospensione profonda DP o Sospensione profonda HDMI e
impostarla su Attivata.
È visualizzato Blocco OSD. La funzione di blocco OSD del monitor
è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu sul pannello
laterale per 10 secondi per disattivare la funzione di blocco
dell'OSD.
Blocco del pulsante Menu
Tenendo premuto il pulsante Menu per dieci secondi, la funzionalità del pulsante viene bloccata. È possibile
ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il pulsante per dieci secondi. Questa funzionalità è
disponibile solo quando il display è acceso, con l'indicazione di segnale attivo e l'OSD non è attivo.
Soluzione dei problemi più comuni 19
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