Блокировка кнопок меню
Удерживание кнопки «Меню» в течение десяти секунд заблокирует эту кнопку. Чтобы возобновить
работу кнопки, снова нажмите и удерживайте кнопку в течение десяти секунд. Эта функция доступна,
только когда дисплей включен, на экран выводится активный сигнал, а экранное меню закрыто.
Связь со службой поддержки
Чтобы решить проблему с оборудованием или программным обеспечением, перейдите по адресу
http://www.hp.com/support. На этом сайте можно получить подробные сведения о продукте, в том
числе ссылки на форумы и инструкции по устранению неполадок
. На нем также можно найти
информацию о том, как обратиться в HP и открыть заявку на обслуживание.
Подготовительные действия перед обращением в службу
технической поддержки
Если с помощью советов раздела, посвященного устранению неисправностей, проблему устранить не
удается, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки. Перед обращением в службу
поддержки подготовьте следующие сведения:
●
Номер модели монитора
●
Серийный номер монитора
●
Дата приобретения (по товарному чеку)
●
Обстоятельства возникновения проблемы
●
Текст сообщений об ошибках
●
Сведения о конфигурации оборудования
●
Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения
Как найти серийный номер и код продукта
Серийный номер и номер продукта расположены на наклейке на нижней кромке экрана. Эти номера
могут потребоваться при обращении в компанию Hewlett-Packard по поводу модели монитора.
Блокировка кнопок меню 21
Kommentare zu diesen Handbüchern