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メニューボタンのロックアウト

メニューボタンを 10 秒程度押し続けると、ボタンの機能がロックアウトされます。機能を復元する

には、ボタンをもう一度 10 秒間押し続けます。この機能は、ディスプレイの電源が入っていて、ア

クティブな信号が表示されており、オンスクリーンディスプレイ（OSD）メニューが閉じている場合

にのみ使用できます。

のサポート窓口へのお問い合わせ

ハードウェアまたはソフトウェアの問題を解決するには、http://www.hp.com/jp/support/ にアクセスし

てください。このサイトでは、トラブルシューティングの手順など、お使いの製品に関する詳細情報

を確認できます。また、このサイトの[お問い合わせ一覧]から HP へのお問い合わせ方法を確認できま

す。なお、お使いのモデルにより提供されるサービスは異なります。

お問い合わせになる前に

トラブルシューティングの項目やオンラインの技術サポートを参照しても問題が解決しない場合は、

HP のサポート窓口も利用できます。HP のサポート窓口にお問い合わせになるときに、以下のような

情報を事前にご準備いただくと、解決がより迅速になる場合があります。

●

モニターの製品番号

●

モニターのシリアル番号

●

購入年月日および購入店名

●

問題が発生したときの状況（できるだけ具体的にお願いします）

●

表示されたエラーメッセージ

●

ハードウェア構成

●

使用しているハードウェアおよびソフトウェアの名前とバージョン

シリアル番号と製品番号の位置

シリアル番号および製品番号は、ディスプレイ本体の底面にあるラベルに記載されています。お使い

のモデルのモニターについて HP にお問い合わせになるときに、これらの番号が必要になる場合があ

ります。

第 3 章サポートおよびトラブルシューティング

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