● Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se as guias de papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
● Não force o papel muito para dentro na bandeja de entrada.
● Não adicione papel enquanto a impressora estiver imprimindo. Se a impressora estiver prestes a car
sem papel, deixe que ela que sem papel primeiro e, depois, adicione mais papel.
Resolver problemas de alimentação de papel
Que tipo de problema você tem?
● O papel não é coletado na bandeja de entrada
– Verique se há papel carregado na bandeja de entrada. Para obter mais informações, consulte
Colocar mídia na página 11.
– Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se as guias de papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
– Verique se o papel na bandeja de entrada não está enrolado. Desenrole o papel, curvando-o na
direção oposta do enrolamento.
– Limpe os roletes de papel. Para obter mais informações, consulte Limpar os roletes de papel
na página 49.
● As páginas estão inclinadas
– Verique se o papel está posicionado bem na direita da bandeja de entrada e se a guia de largura
do papel está rmemente encaixada no lado esquerdo do papel.
– Coloque papel na impressora somente quando ela não estiver imprimindo.
● Várias páginas estão sendo coletadas
– Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel.
Verique se as guias de papel não dobram o papel na bandeja de entrada.
– Verique se a bandeja de entrada não está sobrecarregada de papel.
– Verique se as folhas colocadas não estão grudadas.
– Use papel HP para obter eciência e desempenho ideais.
– Limpe os roletes de papel. Para obter mais informações, consulte Limpar os roletes de papel
na página 49.
Limpar os roletes de papel
Para limpar os manualmente os roletes de papel
1. Reúna este material:
● Uma haste de algodão longa e que não solte apos
● Água destilada, ltrada ou engarrafada (água de torneira pode danicar a impressora)
2. Pressione o botão Liga/desliga ( ) para desligar a impressora.
PTWW Congurações e problemas de alimentação de papel 49
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