HP Folio 13 Notebook PC (ENERGY STAR) Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 77)

การแกไขปญหาและบริการสนับสนุน

การแกไขปญหา

คอมพิวเตอรไมสามารถเริ่มทํางาน

หากคอมพิวเตอรไมสามารถเปดไดเมื่อคุณกดปุมเปด/ปด คําแนะนําตอไปนี้อาจชวยคุณคนหาสาเหตุที่คอมพิวเตอรไมเริ่ม

ทํางาน:

●

หากคอมพิวเตอรเสียบอยูกับเตาเสียบ AC ใหเสียบอุปกรณไฟฟาอื่นกับเตาเสียบนั้นเพื่อใหแนใจวาเตาเสียบจายไฟ

เพียงพอ

หมายเหตุ: ใชอะแดปเตอร



AC ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร

หรือที่

HP ใหมาสําหรับการใชงานกับคอมพิวเตอร

นี้

เทานั้น

●

หากคอมพิวเตอรทํางานดวยกําลังไฟจากแบตเตอรี่ หรือเสียบปลั๊กเขากับแหลงไฟฟาภายนอกอื่นที่ไมใชเตารับไฟฟา

AC ใหเสียบปลั๊กคอมพิวเตอรเขากับเตารับไฟฟา AC โดยใชอะแดปเตอร AC ตรวจสอบใหแนใจวาเสียบสายไฟและ

อะแดปเตอร AC แนนดีแลว

หนาจอคอมพิวเตอรวางเปลา

หากหนาจอวางเปลา แตคอมพิวเตอรเปดอยูและไฟสถานะเปด/ปดสวาง คอมพิวเตอรอาจไมไดถูกตั้งคาใหแสดงภาพบนหนา

จอ เมื่อตองการถายโอนภาพไปแสดงบนหนาจอคอมพิวเตอร ใหกดแปนการดําเนินการ f4

ซอฟตแวรทํางานผิดปกติ

หากซอฟตแวรไมตอบสนองหรือตอบสนองผิดปกติ ใหปฏิบัติตามคําแนะนําเหลานี้:

●

เริ่มการทํางานของคอมพิวเตอรใหมโดยเลือก Start (เริ่ม) > Shut down (ปดเครื่อง) > Restart (เริ่มการทํางาน

ใหม)

หากคุณไมสามารถรีสตารทคอมพิวเตอรโดยใชกระบวนการนี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ

คอมพิวเตอรเปดอยูแตไม

ตอบสนอง ในหนา 68

●

เรียกใชการสแกนไวรัส สําหรับขอมูลเกี่ยวกับการใชแหลงขอมูลการปองกันไวรัส โปรดดูที่

การรักษาความปลอดภัย

คอมพิวเตอรและขอมูลของคุณ ในหนา 49

การแกไขปญหา 67

1 2 ... 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 ... 88 89

Keine Kommentare

HP Folio 13 Notebook PC (ENERGY STAR) Bedienungsanleitung Seite 77