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문제 해결

이 단원에서는 다음 항목을 다룹니다.

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용지 걸림 및 용지 공급 문제

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잉크 카트리지 문제

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인쇄 문제

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복사 문제

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스캔 문제

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네트워크 및 연결 문제

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프린터 하드웨어 문제

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HP 지원 센터

용지 걸림 및 용지 공급 문제

필요한 작업은 무엇입니까?

용지 걸림 제거

용지 걸림 문제

해결

HP 온라인 문제 해결 마법사를 사용합니다.

프린터 또는 자동 문서 공급기에서 용지 걸림을 제거하고 용지 또는 용지 공급 관련 문제를 해결하기 위한

지침

참고: HP 온라인 문제 해결 마법사에서 일부 언어를 지원하지 않을 수 있습니다.

도움말의 일반 지침을 숙지하여 용지 걸림 제거

용지 걸림이 프린터 내부의 여러 곳에서 발생할 수 있습니다.

주의: 프린트헤드에 발생할 수 있는 손상을 방지하려면 용지 걸림을 가능한 빨리 해결해야 합니다.

내부 용지 걸림을 제거하려면

주의: 걸린 용지를 프린터 앞면에서 잡아당기지 마십시오. 그 대신에 아래 절차에 따라 걸린 용지를 제

거하십시오

. 프린터 앞면에서 걸린 용지를 잡아당기면 용지가 찢어지고 프린터 내부에 찢겨진 용지 조

각이 남을 수 있습니다. 그러면 나중에 용지가 더 잘 걸리는 문제가 생길 수 있습니다.

1. 프린터 내부의 용지 경로를 확인합니다.

a. 카트리지 액세스 덮개를 엽니다.

8 장 문제 해결 KOWW

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