HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 93)

Срок на поддръжката по телефона

Една година безплатна поддръжка по телефона се предлага в Северна Америка, Азиатско-

Тихоокеанския регион и Латинска Америка (включително Мексико). За да определите

продължителността на безплатната поддръжка по телефона в Европа, Близкия изток и Африка,

посетете

www.hp.com/support. Заплащат се стандартните такси на телефонните компании.

Обаждане по телефона

Свържете се с отдела за поддръжка на HP, докато сте пред компютъра и принтера. Подгответе

се да предоставите следната информация:

●

Име на продукта (намира се върху принтера, като например HP ENVY 4500)

●

Номер на продукт (намира се от вътрешната страна на вратичката за достъп до касетата)

●

Сериен номер (отбелязан на долната или задната страна на принтера)

●

Показваните съобщения при възникване на съответната ситуация

●

Отговори на тези въпроси:

◦

Случвала ли се е тази ситуация и преди?

◦

Можете ли да повторите ситуацията?

◦

Добавяли ли сте нов хардуер или софтуер на компютъра скоро преди да възникне

тази ситуация

◦

Случило ли се е нещо преди тази ситуация (като гръмотевична буря, преместване на

принтера и т.н.)?

Телефонни номера за поддръжка

Най-актуалните телефонни номера за поддръжка на HP и информация за цените на

обажданията вж.

www.hp.com/support.

След срока за безплатна поддръжка по телефона

След срока за безплатна поддръжка по телефона HP предоставя помощ срещу заплащане.

Можете да получите помощ и от уеб сайта за онлайн поддръжка на HP:

www.hp.com/support.

За да научите повече за опциите за поддръжка, се обърнете към вашия търговец на HP или се

обадете на телефонния номер за поддръжка за вашата страна/регион.

Допълнителни гаранционни опции

Срещу допълнително заплащане са налични разширени планове за обслужване за HP ENVY

4500 series. Отидете на

www.hp.com/support, изберете вашата страна/регион и език, след

което прегледайте областта за услуги и гаранция за информация за разширените планове за

обслужване.

BGWW Поддръжка от HP 89

1 2 ... 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 ... 113 114

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer Bedienungsanleitung Seite 93

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Nein HP ENVY 4504 e-All-in-One Printer